Almaz Cinema
Ocak 2023
1
Xl - сервис ужасный!!! Вышел из кинотеатра купить в Burger King покушать, охранник Евгений закрыл перед носом ролет перед входом в кинотеатр. Уже все оплатил…, до момента выдачи еды оставалось меньше минуты, в тот же момент увидел как охранник закрывает вход - начал его останавливать, говоря что уже иду и что без верхней одежды, на что он сказал что ему безразлично в грубой форме и с матами, т.к. у него рабочий день до 22:00, а время было 21:58. Пришлось обходить по улице весь ТРЦ. Зима, на улице минус 15градусов мороза, я в одной футболке, время занимает минут 20. Интересно, а если бы я в туалет вышел, то же самое было бы? Поразительно, что руководство компании не может предусмотреть риски, что клиенты не могут попасть в кинотеатр и досмотреть фильм. Итог из 1,5 часов фильма - 0,5 часов пропущенно -деньги запатил и за фильм и за еду. Результат: не посмотрел фильм, не съел еду (которая была холодная и не вкусная, из за пробежки по улице), а охрана на выдохе при обращении, просто не поднимает голову, но когда он все же поднял свой взор вместо быстрой реакции (что от него хотят), ответил что он очень устал и переработал.