Позвонила в сервис, рассказала о неисправности стиральной машины (течь). Мастер сказал перезвонить позже, мол сейчас точно не может сказать когда сможет приехать. Перезвонила, но теперь у мастера снова не оказалось перед глазами графика заявок и он снова попросил перезвонить на след.день в 10ч. Перезвонила. Мастер был не очень доволен тем, что я работаю и смогу принять его только вечером в 18ч. Я предложила, что могу договориться с человеком и человек сможет приехать ко мне пораньше, чтобы мастеру было удобно.Так и договорились на 16.30. В итоге, мастер не пришёл ни к этому времени, ни через час, а только спустя 2 часа, т.е. в 18.30. Но пришёл СОВЕРШЕННО С ПУСТЫМИ РУКАМИ!!!Даже никакого инструмента не взял!Сказал, что я хотел только посмотреть что не исправно, а ремонтом займусь завтра. Как он хотел понять причину протечки посмотрев на машинку просто снаружи я не понимаю до сих пор., но ладно. Машинку он вытащил из ниши на середину кухни(у меня машинка именно на кухне стоит) и ушёл, пообещав приехать завтра вечером. И....ВСЁ! Уже неделю его нет! Даже не перезвонил! "Супер сервис". Если бы можно было поставить минус пять звёзд, то поставила бы!
Sofia
Ağustos 2024 •
5
Приобретали межкомнатные двери Софья ещё 10 лет назад. Поставили двери Пенал, для экономии пространства. Нареканий нет. Решили продолжить ремонт в квартире и снова поставить двери этой фирмы теперь уже в ванной и с/у. Выбрали двери Compack Компакт 180. Получилось так, что попали на супер скидку, даже не ожидали (двери получились в два раза выгоднее чем без скидки). Надеюсь и эти двери нас будут радовать долгие годы. Спасибо Игорю Смальцер за выгодные подсказки. И просто ОГРОМНЕЙШЕЕ спасибо установщику Михаилу! Человек- мастер своего дела! Всё идеально до миллиметрика, несмотря на неровности стен!