City Farm
Temmuz 2024 •
1
Объективно смотреть не на что. Были в выходной в июле, животные все замученные и многие отсутствуют, бесконечное кормление за жетоны, павильоны не работают, огорода нет, в целом прошли за 10 минут испытав только чувство обмана потребителя. С таким входным чеком можно каждому животному нанять персонального хранителя который будет о нем рассказывать/тренировать и создавать интерактив. У площадки чувствуется отсутствие «хозяина», который вдохнет жизнь в это место, при таком обороте это вопрос только к CEO
R14
Nisan 2024 •
5
Отличная кухня, хороший персонал. Красивый, панорамный вид из окна. Но туалет - это лицо заведения, которое совсем не соответствует ресторану, в его сегменте.
Dodo Picca
Mart 2024 •
4
К франшизе вопросов нет, но данное заведение не похоже на остальные. Это не касается доставки. Нанимать персонал который абсолютно не вовлечен в процесс и не понимает что такое качественные услуги и сервис, крайне неправильное решение которое негативно сказывается на прибыли. Пара бесплатных советов: увеличьте зарплаты и нанимайте более качественных сотрудников которые впоследствии принесут намного больше постоянных клиентов и увеличат лояльность к заведению. Особенно важно исправлять негативные ситуации в моменте: при увеличенном ожидании или отсутствии кассиров когда заходит клиент, небольшое количество начинки, отсутствие пакетов и пр. Мотивированный сотрудник всегда может дать комплимент и искренне извинится за любую ошибку. Можно добавить электронное анимированное табло с извинением/таймером отсутствия и возврата, иной успокаивающей информацией если сотрудник отсутствует. При длительном ожидании выдавать комплименты прямо в зале, до готовности основного заказа
Tint Studio
Kasım 2023 •
5
Оставлял автомобиль на тонировку, сделали в срок без нареканий.
Voshod7
Ekim 2023 •
4
Очень скудное и неудобное меню, листать все подряд без разбивки на категории и любого рода навигации крайне неудобно. Сильно дует холодным воздухом
Lago Ladoga
Ağustos 2023 •
3
Место очень красивое, вкусная еда. Отличная идея с куполами, но не продуман очень важный момент который перекрыл все плюсы данного места: твердотопливный котел(камин) внутри купола, после перехода в режим поддержания горения не запустился и отключился посреди ночи, на улице было -2 градуса, при попытке связаться с администрацией ответа в ватсап не последовало, начал ходить по территории и искать техника или администратора, стучал в административный корпус, все безуспешно. На двери была надпись: при отсутствии администратора, обратиться к любому сотруднику или в дом для персонала, расположение которого не раскрыто. После неудачного поиска и пары криков имени администратора, ситуация не изменилась и пришлось вернуться в купол, одеться, обмотаться всем что есть и попытаться уснуть. С утра администратор сказала что о отсутствии связи проблема известна и руководство ничего не делает. Я вам дам пару советов: вы можете сделать рации в куполах, внутреннюю АТС, кнопку вызова, масса иных вариантов. Решение по размещению котельной(камина) внутри купола, крайне опасное и неверное, такие вещи должны находится вне жилых помещений или быть отгорожены и иметь доступ снаружи, и как я читал ранее в ваших отзывах одни люди чуть не угорели во сне по той же причине. Надеюсь вы наймете эффективного управляющего который решит все эти проблемы, возьмет субсидии и гранты на развитие вашего глэмпинга, которые в этом году составляют рекордные суммы, проведет грамотную реконструкцию, оборудует нормальный спуск к воде, добавит плавучие модули и баню, а вы найдете инвестора или доберете недостающие проценты собственных средств для субсидирования и будете удивлять своей красотой и услугами. UPD: Был в ночь с 19 на 20 мая 2023г. Котел/Камин, сути дела это не меняет, оказывается помимо случая с возможностью угореть, подобное отключение уже было. Очень странно читать в вашем ответе что данное решение, с камином, является подходящим с условием всего произошедшего. По поводу связи: у вас есть работающие рации у персонала, добавьте для каждого домика дежурные или сменный персонал(дежурного в домике администрации), до момента пока не найдете решение. В целом - крайне неприятно читать вместо извинений ваши слова о побочных эффектах цифрового детокса. P.S Если всерьез рассматриваете интернет: вас покрывают спутники газпромкосмоса 3 из 4 доступных.
PiterGSM
Ağustos 2023 •
5
Отличный магазин с внутренней гарантией на технику
M. Video
Haziran 2023 •
1
Некомпетентные сотрудники, при просьбе помочь отправляют искать человека в красной рубашке, когда ты его находишь, он предлагает искать в другом месте в зале, вместо: здравствуйте, сейчас позову необходимого консультанта
Kur Krylo
Mayıs 2023 •
1
Очень редко покупаю крылья, но настал момент. Хуже крыльев я не пробовал, выкинул после первого крыла. Не знаю как они их готовят, но ощущается как резиновое, безвкусное.
Aquamatic
Mart 2023 •
1
Являюсь постоянным клиентом, но с подобным хамством и отношению к личным вещам ранее не сталкивался: заказывал мойку в комплекте с салоном и кондиционером кожи. Попросил при уборке не убирать пару пакетов, находящихся на полу за спинкой и коврик не мыть. По итогу: все пакеты подняли, помыли ковры а личные вещи и документы с заднего ряда просто сбросили на мокрые коврики. Когда спросил зачем так с личными вещами и почему не попросили их убрать, парень ответил что я заказал кондиционер кожи, а вещи ему мешают и времени на все мало, вот он и принял решение все скинуть и разбросать. Администратор встал на сторону сотрудника и сказал что не несут ответственности за личные вещи, на вопрос почему не попросили убрать или не предупредили заранее - ответил что солидарен, но я мог бы вещи оставить в гараже или в другом месте. Мойку салона я заказываю не впервые и очень часто на заднем ряду оставлял вещи, персонал всегда аккуратно перекладывал и проблем не возникало. В целом, делаю вывод: Мойка отличная, но некомпетентность персонала и администрации вызывает недовольство и лишает смысла оказание услуги.