Купил диван за просьба обратить внимание за 203000 плюс 2000 р доставка ( за такую стоимость дивана могли бы и доставку бесплатную сделать я уже не говорю про пару подушек в подарок ) пришли мастера собрали быстро быстро дали подписать документы и ушли , после их ухода буквально через 5 минут мной было составлено обращение в Сервисный центр moon в связи с царапинами в боковой части дивана.
Позвонили и начали утверждать что это заломы ткани , и говорили что после прихода мастера заломы пропадут так как мастер будет отпаривать его .
Пришёл мастер начал отпаривать диван но не помогло ушёл мастер . Звонили с сервисного центра и отказали в замене . Сказать что я удивлён ничего не сказать . Напоминаю диван куплен мною за 205 тысяч рублей и такое отношение .
Так же мной был обнаружен скол на пуфике ? И просто обратите внимание на качество сборки , ужасное качество сборки .
Буду обращаться в суд для полной замены дивана .
Насчёт пуфика предложили 1000 р на что согласился сначала но сейчас понимаю что я откажусь от скидки так как за 1000 р там ничего не купишь . А больше покупать в этой фирме я ничего не планирую . Ужасное качество не стоит это 205 тысяч рублей я вам как их клиент заявляю . Сборка ужасная Сервисный центр ужасный. За что такие цены неизвестно
Ikea
Aralık 2021 •
1
Ужасно
Был обнаружен брак боковой стенки , составлено обращение и было согласовано замена детали , назначали мастера который должен приехать разобрать , потом должен был приехать человек который принесёт новую деталь и заберёт сломанную , и на след день должен был прийти человек и собрать заказ.
В назначенный день пришла бригада начали разбирать , на мое обращение зачем все разбирать достаточно разобрать каркас они связались с менеджером который сказал что будет производится замена всего комода , после разбора бригада уехала , приехала другая бригада и забрала ВЕСЬ комод и оставил 1 новую деталь которую должны были поменять , на мою просьбу связаться с менеджером для уточнения зачем забирать весь комод если замена должна быть только 1 ой детали мне сообщили что они так всегда делают , и человек который приедет собирать комод он привезёт собой.
Вечером того же дня позвонил сборщик , я на всякий случай решил у него спросить правда ли он принесёт собой весь комод кроме 1 детали ( которая у меня ) он сказал что нет , он только собирает , я связался с человеком который забирал комод , и сказал что он скорее всего ошибся когда забрал ВЕСЬ комод , и попросил его разобраться , через 20 минут позвонил сказал что да ошибся и готов вернуть комод , согласовали время , на след день приехали , привезли мой комод в разобранном виде но он весь был в царапинах и сколах . Оставил обращение на сайте и по телефону
Через час приехал сборщик я отказался от сборки так как комод был в ужасном состоянии , просьба уточнить на какой стадии мое обращение .
126804229 номер возврата/обмена мебели
126587915 номер заказа самой мебели при покупке
Операторы назначают дату для связи , в день не звонят , потом на след день перезванивают и сразу сбрасываюь, а потом отправляют смс что не смогли дозвониться .
Magnit
Eylül 2021 •
2
Ужасная очередь, вы чего с такой нагрузкой 2 кассира , с каких пор стало нормой стоять 10 минут в очереди . Просто ужасно сотрудников много а делом заняты только 2 , и то так медленно все пробивают .
Shishka Lounge
Eylül 2021 •
5
Кальяны хорошие , обслуживание отличное , одна из лучших кальяных Москвы .
Dixy
Eylül 2021 •
2
Очередь огромная, работает 1 кассир , товар стоит коробками , из-за того что очередь большая , работники которые провозят товар стоят не знают кому сдать , срочно нужны работники на кассе .
Не может 1 человек отвечать за все .
Kurkino Nature Park
Ağustos 2020 •
3
Парк хороший но весь убитый , все сгнило
Globus
Mart 2020 •
3
Посетили данное заведение 29.02.2020, дорожка в один момент перестала работать прождали 10 минут пока придёт мастер и починит ( потом нам время порождённое не прибавили) , еда не вкусная ( несли пиццу очень долго)
Дорожка была забронирована на 2 часа , спустя 2 часа они не стали отключать дорожку , а просто перевели нас на поминутную оплату , только спустя 15 минут подойдя и спросив нам сообщили что после 2 часов идёт поминутная оплата.
Гардероб вещи кладёшь сам и забираешь сам ( я уже не говорю про вонь там )
Очень громко играет музыка , упор больше идёт на людей которые пришли с большой компанией побухать,
Спорное заведение , с семьей я туда больше не пойду .
Большое Путилково
Ekim 2019 •
1
Добрый день , всем тем кто собирается покупать тут квартиру, перед покупкой подумайте о дальнейшей жизни в этом микрорайоне, ( во первых он будет не микро а скорее макро) посмотрите их план застройки , просто в ужас бросают цифры, и посмотрите на дорогу , путилковское шоссе мертвое , мортон град убил его , а самолет кинет последнюю землю на гроб путилковского шоссе, коротко о нем , путилковское шоссе стоит всегда вы не сможете утром выехать, то что вам обещают расширить дорогу они не сделают, утром 1.5 часа тратят люди из мортона чтобы доехать до метро сходнеская, я крайне вам не рекомендую тут покупать квартиру. Вы только вдумайтесь и попытайтесь понять , что район не построен еще там еще не живут люди, все положительные отзывы это компания Самолет которая застраивает его. А все отрицательные это те люди которые либо рядом живут и видят что происходит либо те кто так же как и вы прочитал отзыв на яндексе и теперь живет в мортон граде. район ничем не отличается от того что хочет построить самолет.
Alyonka
Ekim 2019 •
2
Добрый день, посетил на днях этот магазин, к самому магазину вопросов нет, но остался осадок так как Ваш кассир нахамила и начала грубо отвечать на мои вопросы. Прошу обратить внимание на ваших кассиров.
Fumarium
Nisan 2019 •
5
Праздновал день рождение , отличное место ,вежливый персонал, кальян хороший, условия размещения и празднования праздников супер)