Бездушное отношение к судьбам людей,небрежное ведение записей,ошибки в написании фамилий , нежелание признавать и исправлять свои ошибки. Дикая забюрокраченность и пренебрежительное отношение к посетителям. Всё это, в итоге, оплачивается потерей времени нервов и немалыми материальными затратами людей вынужденных обращаться в это заведение.