Giper Lenta
Aralık 2023
3
Здравствуйте. Меня зовут Анна. Я постоянный покупатель отличного, на мой взгляд, магазина Лента. Но последние 4 посещения я выхожу из магазина с матом. Зачем поставили такие ужасные!!! (мягко сказано) кассы самообслуживания? Они абсолютно не предназначены для считывания товара. "Вы положили не тот товар, который считали. Вы положили не то количество товара, которое считали. Сначала считайте товар" При этом все считано и положено верно... Поменять количество на большее, чем 1 шт. - да лучше его не менять, а стоять и считывать по 1 единице товара. А если я возьму упаковку штучного товара? Ждать нужно по несколько секунд каждую единицу, пока она подгрузится в систему, только потом можно положить на весы. Ко мне по 4 раза подходит администратор!!! Потому что я сама изменить не могу ничего.... Неужели такие кассы разгружают очереди? Три года назад покупала не раз товары в одном из магазинов Лента Санкт-Петербурга через кассу самообслуживания - ни разу не возникли трудности.... Раньше в Ленту шла по-принципу и надо и не надо, а сейчас как вспомню эти кассы - так идти не хочу... К самому магазину претензий нет совсем - все отлично - сотрудники вежливые, товар отличный, магазин чистый.. Но эти кассы самообслуживания((((