Не хитрить при проведении акций по скидкам. Не перемешивать скидочный товар с товаром без скидок, а главное вовремя убирать ценники, если акция закончилась, чтобы покупатели не огорчались, когда смотрели в кассовый чек после покупки и не пытались доказывать, что это проблема не покупателя, а продавцов, вовремя не поставивших настоящий ценник. Ведь у пожилых людей, как правило проблемы со зрением. И использовать это обстоятельство, просто мерзко. Попросту говоря - надо работать честно, а не делать план, обманывая покупателей.