Sportmaster
Ocak 2023
1
Отзывы ВсеВыбор товаровПерсоналСкидки и акцииКачество товаровРасположениеПарковкаОчередиДоставкаРемонт Ирина Б. Опубликовано для всех 25 января 2023 Сделала заказ в интернет магазине. Сегодня, 25.01.23, привет зала забрать заказ в магазине ТЦ Мега, г.Новосибирск. Магазин только открылся, было начало 11-го. Я постояла у кассовой зоны, потом решила спросить у кассира, где получить заказ, в ответ старший кассир Наталья, не поворачивая головы, грубо кинула :"У меня покупатель". На лице у неё можно было прочитать: "Что вам от меня надо?" На выдаче, продавец, тоже, ни " добрый день", ни " спасибо за покупку", ни " до свидания", не в настроении, видимо. Может они все не выспались?:(( Хочу спросить у руководства этой федеральной сети: Вы не проводите инструктаж с персоналом, как вести себя с покупателями, что нужно, элементарно, быть приветливыми? Не надо выпрыгивать из штанов, просто быть приветливыми!!! Может, конечно, это политика, отсутствия клиентоориентированности,данной сети магазинов, которая захватила большую часть рынка спорттоваров? Впредь я буду рассматривать другие спортивные магазины, а не Спортмастер, тем более в Спортмастере не маленькие цены. А вашему старшему кассиру Наталье -физкультпривет.
Sportmaster
Ocak 2023
1
Сделала заказ в интернет магазине. Сегодня, 25.01.23, привет зала забрать заказ в магазине ТЦ Мега, г.Новосибирск. Магазин только открылся, было начало 11-го. Я постояла у кассовой зоны, потом решила спросить у кассира, где получить заказ, в ответ старший кассир Наталья, не поворачивая головы, грубо кинула :"У меня покупатель". На лице у неё можно было прочитать: "Что вам от меня надо?" На выдаче, продавец, тоже, ни " добрый день", ни " спасибо за покупку", ни " до свидания", не в настроении, видимо. Может они все не выспались?:(( Хочу спросить у руководства этой федеральной сети: Вы не проводите инструктаж с персоналом, как вести себя с покупателями, что нужно, элементарно, быть приветливыми? Не надо выпрыгивать из штанов, просто быть приветливыми!!! Может, конечно, это политика, отсутствия клиентоориентированности,данной сети магазинов, которая захватила большую часть рынка спорттоваров? Впредь я буду рассматривать другие спортивные магазины, а не Спортмастер, тем более в Спортмастере не маленькие цены. А вашему старшему кассиру Наталье -физкультпривет.