PizzaFabrika
Aralık 2024 •
1
Отвратительный сервис и работа с клиентом. Заказали через приложение пицце, в модификаторах указали "без красного лука". Предварительно в приложении нам отправили фотографию пиццы С КРАСНЫМ ЛУКОМ СВЕРХУ. Мы сразу же написали, чтобы пиццу переделали, потому что указано, что пицца должна быть без лука. Через пару минут курьер уже был в пути. Пицца приехала та же, что и на фото. Убрали несколько больших кусков лука сверху, но в пицце всё ещё было достаточно лука. У меня аллергия, я такое есть не могу. Написали в поддержку – оператор Дарья предложила по скрипту 300 бонусных баллов (пицца стоит 649р). Так же предложила оставить жалобу, которая будет рассмотрена в течение 1-3 рабочих дней. Далее мы позвонили на горячую линию, трубку не взяли, перезвонили через несколько минут. Оператор Татьяна жалобу выслушала, пообещала перезвонить – спустя 2 часа тишина. Мы снова позвонили на горячую линию и началась та же самая история что и в чате поддержки: промокод на 300 баллов, можете оставить жалобу, на менеджера по качеству вас перевести не можем. Деньги за несоответствие товара описанию на упаковке возвращать отказались. Забрать эту пиццу и привезти новую без лука тоже отказались. Раньше был прекрасный сервис, сейчас просто наплевательское отношение к потребителям. И ведь сразу же попросили переделать, чтобы потом вот этим всем не заниматься. Фото прилагаются
Lebanon Shawarma
Temmuz 2024 •
5
Еда вкусная, атмосфера очень приятная, обслуживание на уровне, невероятное музыкальное сопровождение не оставит вас равнодушным. Вы никогда не забудете первый свой вечер в этом заведении, он останется с вами на долгие годы.
Beauty Factory by Magnolia
Ağustos 2023 •
1
Сжигают волосы, не предупреждая заранее о последствиях. После процедуры волосы выпадают, а сотрудники предлагают процедуры восстановления за доп. плату. Деньги, мягко говоря немаленькие, за сожжённые волосы не возвращают.
Dobryj Gruzin
Şubat 2022 •
1
Пришли по рекомендациям из тиктока, первое, что нам принесли - это домашнее полусухое вино. Я сначала не поверила, думала это розыгрыш какой-то. Виноградный натахтари с водкой. Без преувеличения, от вина там нет совершенно ничего, кроме винных бокалов. Картошка по-деревенски идеальная. Шашлык из свиной шеи пересолен, но в целом неплохой. Молодой человек взял ещё хинкали с бараниной, вроде всё понравилось. Но ещё раз, такой подставы с вином нельзя ожидать даже от забегаловки, не говоря уже о заведении, которое позиционирует себя как грузинский ресторан, поэтому одна звезда. Всё впечатление испорчено(
Kio
Ekim 2021 •
1
Что мешает на ценнике слойки с курицей и грибами написать, что она С ЛУКОМ? Я откусила эту дебильную слойку и меня стошнило. Спасибо, 0/10.
McDonald's
Ekim 2021 •
1
Народу немного, а ждать всё равно приходится очень долго