CDEK
Haziran 2022 •
1
Я инвалид 2 группы, мне 76 лет.Сделал заказ через интернет магазин с доставкой курьером. Две недели ждал испонения своего заказа. Наконец получил СМС сообщение,что заказ выдан курьеру. Ждал звонок от курьера. Не дождался. Позвонил в службу СДЭК. Не сразу, но дозвонился. Мне сообщили, что курьер якобы звонил, но никто не ответил. Я сказал, что звонка не было. Спросил, может ли жена получить заказ в СДЭК. Поскольку заказ был с доставкой курьером, а у нас получилось самовывозом мы считали, что сумма при оплате заказа должна умеьшиться на величину оплаты курьера. Однако не тут- то было. В СДЭК сказали,что надо оплатить всё так, как было указано при оформлении заказа. Если нас что-то не устраивает надо переделать заново заказ. В процессе разговора собралось несколько сотрудниц, которые кричали, что курьеры мало зарабатывают и никто не хочет у них работать. Устроили базар, довели жену до нервного срыва. Пришлось заплатить им 400 руб. за курьера, которого не было. Выводы делайте сами. А мы награждаем руководителя СДЭК медалью Знатного Козла.