Забронировала беседку на 08.08.2024 года, отметить торжество, забронировала беседку 5 приезжаем с гостями а там сидят в беседке чужие люди! Пошли разбираться в чем дело? Почему так произошло? Ведь я бронировала беседку а туда зашли другие люди, администратор ничего не понимала, посмотрев записи сказала что моего имени в документах нет👍 пол часа мы разбирались почему такое произошло, и выяснилось что был новый сотрудник и он все перепутал и за мной не было брони👏👍 зато предоплату 2000 я скинула, идем дальше, нам дали свободную беседку 4
Самое смешное, что мне написали смс о подтверждении бронирования и я подтвердила, приезжаю а там уже занято 👍🤦🏼♀️
Настроения уже не было, гости в шоке, мы стоим в растерянности, внесли залог 1000
по факту после того как мы должны сдать беседку должны проверить и вернуть залог если все в беседке осталось целым! На следующий день залог возвращают 450 🙈👍
Начинаю писать в беседу почему такая сумма?!
Из нас 15 человек не один не выпил алкоголи! Его там просто не было!
Чтобы обвинить нас в том в чем обвинили!
Мне написали что стакан пропал у них😄🙊
И разбита тарелка!
Перед тем как уезжать мы заходили к администратору и попросили зайти посмотреть чтобы не было потом не понятных ситуаций! На что нам сказали уезжайте, потом посмотрим!
Так вот, как мне писали что разбили большую тарелку и пропажа стакана!
Мне не жалко этих денег! НАС 15 человек считают глупыми и хотят обвинить в том что мы не делали!
Обидно за это!
Просто обвинить людей которые ничего не разбили и деньги за это оставить себе очень смешно!
Дальше я попросила номер управляющей, потому что вопросы нарастали и администратор не мог ничего ответить мне, ну естественно мне номер не давали, я писала им чуть ли не каждый день, меня кормили завтраками, что спросят разрешения у управляющей если та ободрит то мне дадут ее номер🤦🏼♀️
То есть мнение гостей не ставят ни во что!
Потом мне написали, что приедет управляющая и с ней обговорят и мне ответят, вы думаете мне ответили? Конечно нет! Меня начали игнорировать! Дальше я звонила им, задав вопросы администратору мне ответили «я откуда знаю куда стакан ваш исчез» так у меня такой же вопрос к вам! Как такое происходит у вас, если мы ничего не разбивали! Каким методом исчез стакан и разбилась тарелка! Пожалела, что не засняла перед тем как уехать все на камеру чтобы были доказательства что все на месте!!!
Тут два варианта: либо это такой метод заработать себе в карман, с каждой беседки если они залог не возвращают по 500 р выходит хорошая сумма ежедневно, конечно можно обвинить людей в том что они были пьяны разбили и ничего не помнят🤦🏼♀️ а номер управляющей не дают и кормят завтраками потому что она не в курсе всех этих дел, очень умно.
Второй вариант: уборщица могла разбить, так как мы заказывали уборку! а списали все на нас! Тоже умно!
С 8.08.2024 - 23.08.2024 так мне никто не позвонил и не ответил!👏 больше туда не нагой!
Благо хоть не обвинили в том, что плазма разбита например😁
ЛЮДИ БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ ПРИ БРОНИРОВАНИИ!!! ЕСЛИ ХОТИТЕ ПОБЕРЕЧЬ СВОИ НЕРВЫ ТО ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ, СОТРУДНИКАМ ПЛЕВАТЬ НА ВАС!!
А если уже вы забронировали перед тем как уехать сфотографируйте все что там есть, снимите на видео чтобы потом вас не обвинили в том, что вы что-то разбили! У вас будут доказательства!
Ладно одна тарелка а могут и несколько штук вам приписать как в принципе нам!
ЛЮДИ ПОЧИТАЙТЕ НИЖЕ ОТЗЫВЫ ГДЕ ТАКЖЕ ОНИ БЕРУТ ЗАЛОГ И НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ЛЮДЯМ, ТАКЖЕ ОБВИНЯЮТ ЛЮДЕЙ, ЧТО ТЕ ТОЖЕ РАЗБИЛИ ИЛИ У НИХ ИСЧЕЗЛА ПОСУДА🤦🏼♀️😄ПРОСТО ЧУЖИЕ ДЕНЬГИ ОСТАВЛЯЮТ СЕБЕ!
СЧИТАЮТ ВСЕХ ГЛУПЫМИ, ОБВИНЯЯ В ИСЧЕЗНОВЕНИЕ ПОСУДЫ 👏👍🙊😊
БУДЬТЕ ГОТОВЫ СРАЗУ ПРИ БРОНИРОВАНИЕ БЕСЕДКИ ПОДАРИТЬ ИМ ЗАЛОГ