Sirius
Temmuz 2024 •
1
Три года ходила в Сириус к ортодонту, пока меня не начало смущать отсутствие прогресса. Метод исправления прикуса у ортодонта был прост и понятен: «Ну вы просто ставьте челюсть ровно и носите резиночки — все исправится. Это как пресс качать. С вас 4000». За 3 года из изменений только ровные зубы (в моем случае это не было целью, я пришла исправлять перекрестный прикус. Да и на выравнивание зубов в моем случае потребовалось бы не более 7 месяцев). Ортодонт появляется в клинике 1 раз в месяц — если после приема что-то пойдёт не так: слетит брекет, порвутся тяги, вылезет дуга, то выход только один — ждать месяц. У меня такое происходило, к слову, каждый раз. Вопросы к качеству предоставляемых услуг имеются. Более того, ортодонт не дает никакой обратной связи, и, если ты хочешь что-то узнать — это придется вытягивать клещами. А я — пациент, мне нужно понимать, что и как вы делаете, и сколько еще мне к вам ходить как минимум. К слову про появление ортодонта в клинике один раз в месяц. Я — взрослый работающий человек, который вынужден отменять работу, чтобы попасть к врачу. Это что за совдеп? Не находите, что врач должен подстраиваться под пациента, а не наоборот? Из-за этого страдала и регулярность посещения в том числе. И на добивочку — когда я приняла решение сменить клинику, то ЗА МЕСЯЦ позвонила в Сириус и попросила подготовить мне мои снимок и выписку о проделанных работах, чтобы сегодня я приехала, забрала свои документы и забыла об этой клинике раз и навсегда. Что вы думаете? Сегодня перед тем, как к ним приехать, я позвонила уточнить о готовности моих документов, и мне сказали «Ну Екатерина, вы так быстро от нас ушли, мы не можем просто взять и отдать вам документы. Приезжайте на прием, врач вас проконсультирует». Когда я сказала, что просила подготовить документы за месяц, что в этот день я работаю и специально взяла обед, чтобы съездить за ними в Сириус, а на прием у меня просто нет времени, мне ответили, что «ну вы уж рассчитывайте свое время!». Вопрос: мне зачем эта консультация, если я приняла решение, что ноги моей больше в вашей клинике не будет? Вы предлагаете мне потратить свое время и деньги для того, чтобы вы отдали мне МОИ же документы? Мое мнение — не тратьте свое время и деньги на лечение в Сириусе. Есть много альтернативных клиник, сетевых, где уровень предоставляемых услуг выше в 3 раза, а стоимость абсолютно такая же. Только за эту стоимость вас реально будут лечить, а не навариваться на вашей беспомощности как пациента.