- низкое качество корригирующих очков - слезает покрытие на линзах
- отсутствие какой-либо клиентоориентированности
- низкая квалификация многих сотрудников
- завышенные на всё цены
- отсутствие сервиса (доставка и т.д.)
- отсутствие "сети" как таковой - обращаться можно только в тот же салон, в котором делали заказ