Avtodom Zorge Detailing
Kasım 2024
5
Отличный сервис! Станислав Поляков прекрасный менеджер!
Yandex.Eda
Ekim 2024
1
Если можно было бы поставить -1млн я бы это сделал не задумываясь. Сделали заказ в якитория. Ждать 1 час предложили через приложение. По итогу прошло 2 часа заказ доставлен не был. Отмены нет, если отменяю я, то это платная функция. Ресторан по итогу не смог дозвониться до Яндекс еды, я не смог дозвониться до Яндекс еды, но капусту гребут с нас они) какие «чудесные ребята» жаль матом нельзя…
Portal
Nisan 2024
5
Все супер! Мойка понравилась
Domino Pizza
Kasım 2022
1
Столы грязные, в туалетах грязно(плавают чужие «маслины» в отчете за уборку туалетных комнат в графе уборщик такая же подпись как и у директора, хотя видимо все делает сам директор ибо на вопрос у кассира « где уборщица» получаешь ответ « у нас ее нет» Ред. 30.09.2020 Это был последний раз когда я обращался в эту «пиццерию». Это самый худший сервис в мире. На телефоне сидит хамло, доставляет пиццу хамло( так ещё вместо 30 заявленных минут 1,5 часа) надеюсь этот комментарий заставит людей 100 раз подумать прежде чем как-то взаимодействовать с компанией Dominos. Позвонил узнать почему пиццу задержали на 1,5 часа, в ответ мне посмеялись и сказали, что не их проблема. Могу отказаться. На горячей линии мне предложили перевести опять на ресторан где мы сказали то, что я перечислил выше. Никому не советую обращаться в эту контору. Ред. 18 ноября 2022 Пицца была заказана в районе 14:00 Привезли ее в 15:00-15-20. Открыв коробку было обнаружено, что тесто отдельно от топинга. Сразу же дозвонились до ресторана и нам сказали, что переделают. По итогу в 16:20 был совершен звонок на горячую линию где нам сказали, что через 10 минут пицца будет готова. Само собой ее не привезли и я отправился в ресторан лично. В ресторане я позвал главного и он мне в грубой форме объяснил, что я ее сам уронил и что курьер словесно это докажет. В ходе словесной перепалки я узнал о себе много нового в том числе предложение «пойдем выйдем» на что оставил пиццу на столе и ушел. Сам представитель ресторана похож на типичного «пацанчика» с разбитым носом. По итогу ни денег не пиццы. Спасибо очередной раз компании Доминос за испорченные 4 часа. Благодаря тому, что вы нанимаете такой персонал желание пользоваться вашим сервисом отпало плотностью. Очередной раз я убеждаюсь, что при попытке пойти вам на встречу я получаю в ответ только угрозы и хамство. Очень жаль, что вы не заносите и не увольняете таких сотрудников соотвествующие образом чтобы они больше никогда не появлялись на должности сотрудника по работе с клиентами. Мне бы очень хотелось возврата средств и я никому не рекомендую обращаться в данное заведение. Сохраните свои нервы и время и закажите в другом месте коих много в данном районе. Ключевые критерии оценки: Я сам узнавал где мой продукт заказанный не за воздух, а за деньги Пошел на встречу 2 раза чтобы дать возможность ресторану реабилитироваться Пошел лично сам в ресторан спустя 3 часа чтобы побыстрее забрать свой заказ Получил на все это в ответ угрозы и хамство Так в придачу остался без еды и денег. Ред. 24 ноября 2022 После составленной жалобы мне никто не перезвонил с 18 числа. Офис не работает, трубки не берут. По закону деньги в течении 5 дней не вернули, работничка нахамившего мне так и не уволили. Обещанные 48 часов на решения вопроса затянулись уже на 7 дней. Мошенничество на лицо. Повторюсь, уберегите себя от этой компании, закажите в другом месте. Кроме разочарования и уничтожения вашего времени, сил и денег ничего не произойдет. Отдельно хочу отметить абсолютно никакую работу руководителей. Вы спрятались за спинами горячей линии и сидите на окладе. Так по мужски) с вами пытались связаться кучу раз, а вы просто сбрасываете телефон. Как говорится «рыба гниет с головы»
Koferem
Eylül 2022
1
Сдавали год назад кофемашину в ремонт. Озвучили, что сломалась помпа. Отдали более 10 000руб. Забрали кофемашину, дома подключили, но она не заработала. В комплекте с ней отдали «старую» помпу. Обратились к ним снова, нам нахамили, деньги не вернули. На днях отдал кофемашину в профильный сервис. Разобрали и оказалось, что помпа стоит заводская, ее даже не снимали. Ремонт обошёлся в 3200руб. Просто чистка от накипи. И все заработало. В данной конторе оферисты. Не видитесь.
Nota Bene Tobacco
Eylül 2022
5
Лучшая табачка на свете❤️
Lehtual'
Temmuz 2022
1
Если бы можно было поставить оценку:0 так бы и сделал. За месяц было сделано 2 онлайн заказа товаров с пометкой «доставка день в день» конечно же ничего день в день они не привозят. Точнее они разбивают 1 заказ на 2 части и об этом не сообщают. Привозят специально поздно вечером чтобы человек не успел дозвониться в колл центр и спросить, почему доставили не весь заказ. Далее идёт волокита с операторами колл центра которые только могут составлять жалобы, хамить и профессионально говорить «я не знаю, могу вам помочь чем-то ещё»? Конечно после 10 обещанных жалоб возникает ситуация, что через дней 5 вам звонит на уже отменённый заказ менеджер и впаривает 50% скидки на любой товар и ещё презенты с подарками. Но что самое забавное пропадает в неизвестном направлении и конечно подарков никаких нет. Время идёт, неделя затем две, а летуаль все не может вернуть 2000руб. И я уже не говорю про те самые подарки и что самое забавное, через 2 недели после этой ситуации мы делаем новый заказ из этой же конторы и о чудо! Ситуация повторяется 1 в 1. Мы идём в суд товарищи из Летуаль! И подаём на вас. Как я и просил, пусть менеджер перестанет прятаться за спинами девочек из колл центра и поговорит со мной. А то клятвы и обещания я слышу от него, а слушают меня операторы. А всем, кто задумался покупать в этом заведении что-либо просто бегите и обходите стороной это место.
Mr. Apple
Şubat 2022
5
Принёс 6 айфон с разбитым стеклом и не работающей камерой. В течении 30 минут все заменили. Телефон работает идеально!
Moremania
Mart 2021
1
Отвратительная доставка! Если курьером, то везут они его от 3 часов и не важно в какую точку Москвы. Если берёшь на вынос, то едешь к ним по пробкам, приезжаешь, а заказ не готов. В оправдание говорят: «перепутали» главное деньги с меня взять вперёд они не забыли, а заказ мой сделать забыли) каждый раз там заказывая вечно возникает проблема с комплектностью заказа. То не доложат, то вообще не то положат. Менеджеру и официантам вообще все равно. Когда спрашиваешь почему не готово и просишь решить этот вопрос, они говорят, что быстрее делать не будут и я могу отказаться от заказа. Не Извините, ни вот ваша скидка. Просто всем плевать... если фиксируешь жалобу на горячей линии, то девушка спустя 50 минут( в лучшем случае) ожидания внимательно вас слушает и говорит вам перезвонят сегодня чтобы в этом разобраться, но как и ожидалось никто никому не перезвонил... я никому не советую брать доставку. Девушка по имени Валерия которая работает официантом умудрилась перепутать «том-ям» и «сибас» у нее перед носом лежит заказ, но она упорно путает все меню. Резюмируя: место иногда бывает хорошим и с вероятностью 1 к 10 вы будете довольны. В остальных случаях вы будете выяснять где ваш заказ, почему вместо супа у вас замороженная рыба и.т.д. Лично я никому не советую данное место. Думаю этот отзыв самый правдивый, но если не верите, то закажите у них доставку, подождите 3-4 часа и убедитесь сами какие у них вкусные горячие холодные роллы вместо вашего супа.
Moscvetok
Mart 2021
1
Выбор конечно огромный, но цены не оправдано высокие. За розы 150р... и стоят они 3 дня. При этом на рижском за голландские 50р/шт и стоят они неделю. Делайте вывод сами.