Bud zdorov
Ağustos 2024 •
5
Очень отзывчивые девушки на ресепшн, особенно Васильева Т.А., мне помогли в решении вопроса по анализу, в результате не пришлось сдавать дважды анализы - все необходимые исследования провели по изначально взятому материалу (Татьяна связалась с лабораторией и вновь назначенное исследование добавили к уже сданному до этого материалу)
Semz
Aralık 2022 •
1
Данный клуб посещали с супругом более полугода, причина - хороший тренерский состав (индивидуальный, профессиональный подход), качественное покрытие корта. На этом все плюсы заканчиваются…К сожалению, администрация клуба совершенно НЕ клиентоориентированная! Мы являлись постоянными клиентами клуба, за нами в определенные дни недели были забронированы корты и тренер, однако, администрация по умолчанию, без согласования с нами и нашим графиком, просто на наше время тренировки поставила групповые занятия с закрепленным за нами тренером (на наше возмущение сотрудники нам дали понять, что клуб таким образом зарабатывает больше, поэтому «вы нам не так интересны, приоритет отдается группам»- так прозвучало). Таким образом, нам снизили объем тренировок до одного раза в неделю (мы «пережили», т.к. нам очень нравится наш тренер). Далее, на очередную тренировку мы пригласили мою маму - поделиться нашими достижениями и приобщить ее к теннису как будущего клиента клуба. Однако, администратор не допустила ее на нашу игру, придумывая различные причины на ходу, при том, что я ранее сама как зритель НИ РАЗ приходила на тренировки к своей подруге в этот клуб (принимая решение по поводу выбора клуба), она также недавно приглашала своих родителей (присутствовали без проблем), аргументов у администратора для меня не нашлось на это-просто не пустила. А вот сегодня мы с супругом приехали на тренировку в свое время (клуб расположен от нас далеко, мы добираемся 1,5 часа) и выяснилось, что на наше время администрация, КАК ОБЫЧНО, ПО УМОЛЧАНИЮ, организовали детский праздник и наша тренировка отменена! БЕЗ КАКИХ-ЛИБО УВЕДОМЛЕНИЙ нас как клиентов клуба, за которыми забронирован корт и тренер на постоянной основе!!!! Никаких извинений администрация клуба ни разу не выразила в наш адрес, проявляя свою некомпетентность. Это просто ХАМСТВО, НЕУВАЖЕНИЕ ко мне, моему времени, НЕПРОФЕССИОНАЛЬЗМ и полное ОТСУТСТВИЕ клиентоориентированного подхода! Сегодня мы приняли решение покинуть данный клуб. НЕ РЕКОМЕНДУЕМ данный клуб, более того - всех своих знакомых, которые только начали его посещать, буду ориентировать на смену клуба, дабы не иметь аналогичных последствий в будущем!
Dvorik krasoty SchönHof
Eylül 2022 •
5
Очень нравится в салоне услуга лазерной эпиляции, особенно у мастера Нелли Джанчоровой! После процедуры у данного мастера эффективность процедуры очень высокая.
Lavanda
Ağustos 2022 •
1
Ужасный салон. Записалась на маникюр на определённое время, позже запись салон попросил перенести на полчаса, если есть возможность. Однако, такой возможности у меня не было, соответственно, салон подтвердил прежнее время. По моему приходу меня никто не ожидал, сотрудники салона кивали друг на друга, а в кресле маникюра сидел другой клиент, причём мастер маникюра знал, что я приду… но мне сказали подождать 1,5 часа!!!! Естественно, после такого отношения я не осталась. Колхоз полный!!!! Даже никто не извинился!!!
Studiya.ru
Ocak 2021 •
5
Каждое мое посещение данной студии - гарантирует мне супер-настроение: неважно на какую процедуру - на создание красоты волос Валерией 😘или коготочков Юлией👍Это Мастера наивысшей категории: умеют слушать и сшат!!! Эффект часто превосходит мои ожидания (хотя я довольно не впечатлительная особа). У меня часто интересуются, в какой салон я хожу, но секрет я до сих пор раскрыла только одному человеку😊Спасибо Вам большое!!!