Ужасное обслуживание, сотрудник стояла разговаривала с другим сотрудником и ей помещали продолжить беседу. Стоит: в чем проблема?? И закатывает глаза.
Gazelkin-official
Mart 2024
1
Сделала заказ на переезд, оператор очень долго не могла найти адреса, все переспрашивала, затем с помощью чьей-то оформила заявку на 20:00, в итоге в 19:55 позвонили и сказали машина задерживается на 45 минут по причине загруженности, через 45 минут перезвонил водитель и сказал, что задерживается ещё на час. Перезвонила уточнить в чем причина, какой-то паренёк посопел в трубку и сказал, что загруженность, что вы от меня хотите?) Очень интересная позиция у сотрудников, никакой мотивации, никаких предложений по урегулированию ситуации. Никому не посоветую вашу компанию