Пришла заменить сим-карту. Поскольку услуга бюджетная, то на меня просто не обращали внимание. Спросили, что хочу, отметили, что особо денег в кассу не принесёт, отправили ждать. Дмитрий обслуживал предыдущего клиента более 40 минут, постоянно предлагая дополнительные услуги (пленочку наклеить, перенести данные). Если сотрудник не справляется сл своими обязанностями, заставляя ждать столько времени, то стоит рассмотреть его замени или подмену. Я была с маленьким ребёнком, но это не имело значение, ведь я а кассу не добавлю несколько тысяч, а значит не стоит торопиться.
Nautilus
Temmuz 2024
1
Отвратительная работа персонала. Работники, что должны смотреть на порядком в очереди на горки, часто просто сидят и не интересуются происходящим, либо смотрят в телефон. В очередь на горки "Белая" и "Блэк-холл" 7 июля 2024 года молодой человек просто сидел и иногда произносил слова "идем", "стоп". То, что многие посетители лезут без очереди его вообще не волновало. Другие посетители пытались сделать замечания наглеющим, начинались перепалки, конфликты... Но это совсем не интересовало ответственного за порядок и безопасность. Если обращались к нему за помощью, то он отвечал, что его здесь никто не слушает, нет смысла и говорить! Если ваш персонал не способен навести порядок и поддерживать его, то зачем вообще они присутствуют на рабочих местах? Когда я спросила имя ответственного за порядок в этой очереди, он ОТКАЗАЛСЯ ЕГО НАЗЫВАТЬ! Когда попросила позвать администратора, ко мне подошёл мужчина без бейджика и любой официальной атрибутики. Ни имени, ни должности он не назвал, только когда я начала спрашивать, он сказал, что зовут его Мадин, он типа главного спасателя. Так я просила администратора! Конечно суть моей претензии он не понял, сделать ничего не может....Как видимо и все здесь. Могут только деньги за билеты брать, в остальном все бесправны. Мадин (если его и правда так зовут) назвал имя парня, отвечающего за порядок в очереди (Эдгард), но на сколько можно доверять его словам??? Отвратительная организация и работа персонала. Отзыв вряд-ли опубликуют, а жаль. Помог бы обратить внимание на ситуацию
Voltag
Mart 2024
5
Спасибо большое за срочный и быстрый ремонт!
INVITRO
Şubat 2024
5
Кровь взяли очень хорошо, я даже не почувствовала!
Golden Horde Park
Ocak 2024
5
Рекомендую к посещению! Очень интересно и познавательно! Харизматичный персонал и интересная программа.
Baikal Khan
Ocak 2024
3
Звукоизоляции в номерах нет совсем, слышно даже как дышат люди, не говоря уже о том, как говорят. Стены картонные. Зазоры между входной дверью и стеной до 4 см. Полы скрепят. Уборка - одно название, даже мусор не всегда выносят. Но был один большой плюс - ребята официанты! Очень позитивные, доброжелательные, с юмором! Основной плюс этого места именно в них!
DocDeti
Aralık 2023
5
Отличная клиника! Рекомендую!
Sanatorium Arkhangelskoye
Kasım 2023
5
Очень нравится здесь гулять. Спокойно, красиво, тихо
Restoran Zagorodny Dvorik
Kasım 2023
1
Когда выбирали заведение для печального события (поминки после похорон), то обратили внимание на оценку 5. Что сказать, кухня хорошая, но работа персонала более чем ужасная. При заказе банкета администратор предупредила, что если раньше будем готовы приехать, то все хорошо, просто предупредите минимум минут за 30 до приезда. Мы так и сделали, тк понимали, что приедем раньше. Когда мы все приехали, то двери в ресторан были закрыты, пришлось части людей идти через дополнительный вход, часть ждала на улице (а шёл ливень!!!). Нам открыли двери, гости пошли раздеваться, снимали куртки и вешали на вешалку. Минут через 7 подошёл гардеробщик, демонстративно перед всеми закрыл раздевалку, поправил уже висящие куртки, только после этого с недовольным лицом, что мы сами стали хозяйничать на его территории, а не подождал его величество гардеробщика, обратил внимание на ждуших его гостей! Когда большинство гостей ушло, при моем сыне (ребенке), паре гостей он МАТОМ уже спокойно высказал своё недовольство. Ну и в течении вечера несколько гостей отметили, как громко в телефонном разговоре гардеробщик рассказывал, что вот сейчас в ресторан пришло СТАДО БАРАНОВ! Я считаю, что такое поведение персонала недопустимо.
Да, нужно сказать спасибо, что после того, как выяснилось, что гостей на 2 человека больше (мы заказывали с запасом, но оказалось, что больше друзей решили пойти помянуть), нам очень быстро доставили стол и накрыли на дополнительных 2 человека.
Поминки начались, на столе салаты, а блинов и кутьи нет! Изначально было оговорено, что трапеза начинается с них. Но их не приготовили, не успели, тк мы приехали на 30 минут раньше. Не ясно в чем сложность приготовить блины и кутью заранее, тк это основное на поминках! Их подали только спустя 30 минут.
Но и это не все. Когда на поминках показывали 6.5 минутный фильм о покойном, то именно в этот момент официант решила поставить на стол мясо, прося гостей убрать рюмки и освободить место на столе. Вверх некомпетенции при обслуживании банкета.
Кухня здесь хорошая, но если вы хотите, чтобы вас поливали оскорблениями, мало того, при детях ругались матом, обслуживали на описанном уровне, то добро пожаловать в это гостеприимное заведение.
Нужно сказать, что информация об ужасном обслуживании в этом месте уже распространяется по Мытищам. Наши гости, видя наше негодование, сказали, что да, они знают, что кухня здесь хорошая, а обслуживание на нуле.
Great
Eylül 2023
1
Отвратительное отношение к клиентам. Просят приезжать вовремя, при этом совершенно не соблюдают тайминг сами. Можно сидеть в ожидании и 20, и 30 минут. Никто не предупредит, что время перенесено. Просто сиди и жди. Такое отношение регулярное