Если кратко, то меня в этом салоне вместо тонировки без запроса увели в темный + сделали полосу (фото в черном - в день перед тонировкой, фото в зеркале - результат трудов мастера Романа/Ромео). И в плане общения и решения этой проблемы повели себя просто отвратительно, неадекватно для салона такого уровня, я такого бреда и грубости вообще никогда не видела в бьюти сфере. Я очень жалею, что пошла к ним. Да, когда-то явно у них была хорошая концепция, но сейчас, видимо, управление совсем на дне и они просто не могут справляться на высоком уровне. Никому, ни при каких обстоятельствах не могу рекомендовать Drevelman(((( увы((
Детали: за год дважды делала эир тач в этом салоне. В первый раз все было ок (был мастер Антон, он уже там не работает, его уволили), второй раз был мастер Олег, который оставил корни незакрашенными (wtf?!) и далее некорректно внес информацию об окрашивании в базу. Ну ок, я предположила, что это случайность, все же ранее у меня такого не бывало за 15+ лет окрашиваний никогда. Когда пришло время красить корни, Олег уехал на непрогнозируемый срок и мне предложили Романа/Ромео, который должен был покрасить меня ровно так, как типа было зафиксировано в моей карточке. В итоге длина с 10 ушла на 8, т.к.мастер сэмульгмровал темный краситель на длине (wtf?!?!?!). Самое страшное, что он так и не понял, что и когда он упустил, а исправлять этот шедевр салон предложил только с ним. В целом админ просто пыталась избавиться от меня всеми способами и не особенно это скрывала. На все мои аргументы ответ был «наверно, вам не подходит концепция салона». Факты никого не интересовали. Зато оплату приняли в полном объеме (крайне жалею, что заплатила). Не повторяйте моих ошибок, не верьте улыбкам на входе и приятной наружности. Это полное дно, и узнать об этом лучше из отзывов, чем по личному опыту.
White Rainbow
Mart 2024 •
5
Прекрасное место - мастерская, выставка, очень теплое пространство, откуда не хочется уходить
Fixunit
Aralık 2023 •
1
Ужасное место, никому не могу порекомендовать. Экран вклеили так, что торчал и клей, и уголок пластиковой пленки между экраном и корпусом. Телефон отдали без симки, кто и для каких целей ее использовал - большой вопрос. Работают какие-то юноши лет по 17, которые не в курсе ни про ответственность компании за услуги, ни про минимальные хотя бы стандарты общения с клиентом(((
Vania Rooms Hotel
Şubat 2023 •
5
Уютно, красивый интерьер номера и вид из окна, приятный персонал. С удовольствием вернусь сюда.
Union Motors
Haziran 2022 •
5
Удобный сервис, быстрая сдача и приемка, обо всех этапах ремонта приходят сообщения в вотсапп, поэтому легко отследить все работы. Два раза сдавала машину - готово все было в обозначенные сроки.