Хотел бы оставить свой отзыв не о филиале,а о банке в целом.А именно о ипотеке.
3 ноября 2023 года выбрал этот банк для этой цели,а именно подкупили условия самой низкой процентной ставки на тот момент. Но как оказалось эту низкую процентную ставку нужно купить и при оформлении ипотеки на 1600000₽ на 20 лет,ты будешь должен банку на 240000 ₽ больше,как утверждает сотрудник это выгодно , так как у других банков процентная ставка выше и вы все равно остаётесь в плюсе. На самом деле плюсы оказался не такой и большой ну да ладно. При подписании договора вас ставят перед фактом,что вы должны в обязательном порядке пользоваться нашей картой и лимит составляет не менее 100000 рублей
в месяц,если условия не выполняете ,процентная ставка поднимется на 1 процент,хорошо согласен и на это. В первый месяц я выполнил условия,а в декабре условия начал выполнять не с 3 декабря ,как по договору начинается месяц,а со 2 числа и в итоге получилось ,что в конце месяца не хватило 3000 рублей до тех условий, которые мне предложил банк по договору. И мой дисконт на низкую процентную ставку слетел. Да я понимаю ,сам виноват и не учёл, что у банка месяц начинается с 3 числа как по договору.
На мое обращение ,банк конечно же отказал.
Но ведь мой оборот за декабрь в целом составил 10000 рублей,неужели нельзя было пойти на уступки?
В итоге платёж в месяц вырос на 1240 рублей.
Очень обидно,что наша банковская система основывается на одной лишь прибыли,а сотрудники банка являются формалистами.И этот банк оказался не исключением.