Тот момент, когда ожидание и реальность разошлись как в море корабли.
Все началось еще в момент бронирования:
- На сайте бронь ушла в СПБ, узнал об этом случайно (просто решил спросить)
- Бронировал через телефон. Поменяйте этот странный IVR!!!
- В итоге с грехом пополам смог забронировать столик и купил билеты
Дальше уже при входе, выяснилось, что моего имени нет в списке. И нам дали какой-то столик… и на вопрос «почему нет моей брони в списке», ответ был «ну наверное технические проблемы, ну мы же вас посадили» 🤦🏻♂️
Дальше больше… заказы ждали 40-50 минут 😟 о каком отдыхе может идти речь, если сидишь и бесконечно ждешь свою еду.
Качество еды вообще жесть…
Атмосфера норм, но сервис и еда просто испортили весь наш вечер и впечатления от него…
Coffee Kiss
Mart 2024
5
Место новое, концептуальное) были с девушкой, очень понравилось все