DoggyDog
Ekim 2024
5
Большое спасибо Наталье Климовой! Моя шпицуличка Долли самая красивая, как всегда, благодаря такому Мастеру!
Hvoya
Eylül 2024
2
Отдыхали в парк-отеле Хвоя. Отдых совсем не понравился, хотя жили в одном из дорогих домов Сфера. Уборка в номерах заключается в том, что приходят и меняют полотенца и то не все, а на их усмотрение (что очень странно). Пол как был при входе грязный, так все 6 дней его никто не помыл. Хотя я подходила к администратору и просила провести уборку. Веранда вся в сухих листьях, их не подметают вообще. Подушки настолько ужасные, что даже если положить две, в е равно не возможно спать, мучение сплошное. Где только взяли такие подушки? Еда в столовой отвратительная, и вообще ее очень мало. Обещанный и разрекламированный ресторан Лес на сайте, не работает по техническим причинам. Поесть где-то в другом месте не получится, потому что этот отель находится в турлах, а именно 100 км от города. Купить воды, сок и т д можно на расстоянии 8 км в магазине, но такси не едет сюда. Пришлось выходить на дорогу ( не совсем близко) и возле заправки ловить кто отвезет в магазин. Вечером развлечений ни каких нет. И на конец о самом главном. Полтора месяца назад был заказан и проплачен трансфер от аэропорта и обратно. Накануне отъезда подошли на ресепшен и напомнили, что нам в 6 утра нужен трансфер. Там как раз находилась заведующая базой и работник ресепшен. Они дружно уточнили оплачен ли у нас трансфер и договорились что в 6 утра за нами приедет машина. Утром машина за нами не приехала. Еще надо сказать, что ресепшен у них не работает ночью, они начинают работать в 9.00. Трубку раньше 9.00 они тоже не берут. Так что случись что нибудь ночью, кому-то плохо или еще чего, знайте, вам никто не поможет. Мы пытались дозвониться в 6 утра, бесполезно. Самолет в 11. По какой-то случайности у меня остался телефон начальника трансфера и мы ей позвонили. Она сказала, то ей не было сообщено о том что нужен трансфер. Спасибо ей большое. Она отправила к нам машину из Петрозаводска. Машину мы ждали 1,5 часа, сами понимаете на каких нервах. Потом мы как сумасшедшие летели в аэропорт, потом по аэропорту. И еще мы были с собачкой и нам нужно был ветеринарный контроль пройти. Слава Богу мы каким то чудом улетели. Как люди работают в этом отеле я до сих пор понять не могу. И что было бы если бы мы не улетели. Ни кому не советую отдых в этом отеле, работники не хотят и не умеют работать. Думаете нам позвонил кто-то, извинился? НЕТ