Perekrestok
Ağustos 2020 •
1
Отказались вернуть деньги за охлажденную форель ТЕНДЕР потрошеная с головой. Рыба пахла тиной. Обнаружили запах тины на следующий день после покупки. До этого рыба лежала дома в холодильнике при тепмературе 1С. Оставила жалобу в книге. Также оставила обращение на горячей линии Перекрестка. Пока не знаю, какое будет решение. Но они потеряли меня как клиента. Больше в Перекрестке ничего покупать не буду. В аналогичной ситуации с форелью с запахом тины МЕТРО без проблем вернули деньги.
CDEK
Temmuz 2020 •
1
40 минут не могли получить посылку в понедельник утром, работала только одна девушка. Сотрудник грубо объясняла, что причина такого медленного обслуживания - в зависшей базе СДЭК. Кроме нас, стояли в очереди в коридоре еще 3 человека. Дозвониться по телефону директора было не возможно - он просто не брал трубку. Особенно жаль, что данный ПВЗ не может организовать работу в условиях карантина и время ожидания в очереди составляет по 40 минут.