Dk
Ağustos 2024 •
1
Отвратительная компания, которой жалко 500 рублей!!! Позвонила в компанию, чтобы вернуть 2 тары по 19 л каждая. Каким-то чудесным образом сказали, что они могут забрать лишь одну тару, потому что вторая типа моя. Хотя на ней наклейка"Давыдовский ключ".Ну ладно. Одна так одна. Приезжает курьер 18 июля с утра по моему адресу Гоголя 29 и говорит, что у него нет наличных денег, а компания мне тогда сделает перевод. И ещё! Курьер забрал две тары!! А не одну!! Сказал, что ему в компании сообщили про 2 тары!! Ну две так две, вспомнили видно, что у меня две тары их бренда. На вотсапп сразу же написала девушка, попросила, реквизиты карты. В течение дня ничего не пришло, я им опять написала, сказали, что ждать надо несколько дней, что банк отправляет несколько дней. Я выждала время. Однако и потом ничего не пришло. 22 июля опять им написала и попросила подтверждение отправленных мне денег. Сказали, уточним. Но видно уточняют до сих пор. 26 июля я сама им позвонила, они уверили, что деньги поступят 1 августа в четверг, потому что все переводы у них отправляются в четверг. Я уточнила, что сдала им 2 тары. Они сказали, что могут выкупить у меня эту тару, которая типа не их, хотя с их наклейкой, за 100 руб. И итого они сказали должны мне около 620 рублей. 1 августа так ничего и не пришло. Самое смешное, что 1 августа мне позвонили с их компании и спросили, будем ли мы заказывать воду, потому что давно что-то не заказывали. Я им сказала, что мне вообще-то деньги за 2 тары ещё не перевели. Звонившая девушка сразу же замялась и сказала, что деньги будут завтра 2 августа. Переводы у них по пятницам, а не по четвергам и вообще меня неправильно проинформировали, и это была в тот раз стажер, которая мне не правильно сказала. Хотя! Я прекрасно помню, что меня переключили в тот раз на старшее руководство и я разговаривала вовсе не со стажером. ИТОГ: деньги так и не вернули! Неужели такой крупной и уважаемой компании жалко каких-то 500-600 рублей? Просто смешно. Не позорьтесь!