San_centr
Eylül 2019 •
1
ужасное обслуживание!заказали плитку у менеджера Оксаны,ванна 10,2 квадратных метра,выезжал их замерщик все померил,по итогу нам не хватило 11 коробок плитки и 4шт напольные!(не знаю каким образом они так мерили и считали).естественно вся работа приостановилась,дозаказали плитку тк деваться нам некуда,прождали неделю. В итоге привозят оставщуюся плитку не того размера и другого оттенка!начали выяснять почему так случилось. В итоге столкнулись с хамским и неклиентоорентированным персоналом,который ответил-плитки такой больше вообще нет,и что вы хотели?мы узнаем об этом только по факту,когда приходит плитка!пррсто поставили нас перед фактом и обвинили в том,что якобы нам надо было приезжать с коробкой от предыдущей плитки(хотя когда мы звонили и изначально обьясняли всю ситуацию не слова не было сказано)! А первую плитку мы уже положили!что делать не знаем! В общем не советую обращаться в данный магазин!не повторяйте чужих ошибок!посчитают все неправильно и еще не захотят разбираться в проблеме!