InterContinental Ras Al Khaimah Mina Al Arab Resort & SPA
Nisan 2024
3
Заканчивается наш отдых в ОАЭ, захотелось написать отзыв по горячим следам. Находимся сдесь со 2 по 9 апреля 2024 г. Впечатления очень неоднозначные. Плюс- это море, солнце, большой современный номер с видами на море. Минусов гораздо больше… когда мы покупали тур в этот отель нам сказали что там стройка, но она незаметна и где там строек нет, они везде, но мы совершенно не ожидали увидеть 3 огромных , практически примыкающих к территории отеля строящихся корпуса, огороженный пляж. Работы ведутся постоянно, строительная пыль летит в сторону бассейна и на лежаки с отдыхающими. Еще один огромный минус это уровень обслуживания в этом отеле. Особенно это касается столовой. Рестораном это точно не назовешь. Все начинается с того что на входе вас ожидает очередь. Администратор записывает ваш номер и распределяет столы. Ждать приходится минут по 15. В результате очень часто приводят к еще не засервированному столу, очень долго несут приборы и напитки. Иногда про нас вообще забывают, приходится самим идти искать посуду и наливать себе кофе и чай. Само помещение отданное под столовую очень маленькое, все тесно. Люди толкаются друг об друга. Уборка в номерах нормальная, есть нарекания только, что через раз кладут полотенца для лица. Отель спланирован каскадами. Много лестниц, достаточно крутых, по которым нужно идти на пляж и к бассейнам. Считаю, что цена не оправдана и не соответствует качеству предоставляемых услуг. Для нас это худший отель, в котором мы побывали.
Fun&sun
Mart 2023
5
Несколько лет назад, блуждая в сетях интернета , прозвания туристические агентства , я пыталась найти удобный тур для нашей семьи. Все девочки операторы , были как говорится на одно лицо. Все было достаточно сухо, и отстраненно. Они автоматически выдавали информацию, действуя шаблонно. И тут я наткнулась на Екатерину, и как-то все стало срастаться. Она с первых слов расположила к себе своим неравнодушием, вниманию к деталям, оперативной работой, пониманием что нужно клиенту. С Катей мы слетали в Доминикану, Египет, Мексику, Турцию, и в этом году в Тайланд. Все было отлично. Теперь я рекомендую ее своим друзьям, как отличного специалиста и очень приятную девушку, всегда готовую придти на помощь.