Добрый день. Посетила данное заведение с детьми. На входе девушка встретила с просьбой заполнить бланк, в котором как всегда, ответственность только на посетителе. За 3 часа я заплатила за билет 800₽. Площадка для детей большая, есть горки, батуты, лабиринты, бассейн с шарами. Кондиционер видимо с нагрузкой не справляется, дети все мокрые. Я со старшим ребёнком зашла в кафе. Ожидание более 10 минут навело на мысль, что тут самообслуживание. Но стоило мне подойти к кассе за заказом, проснулся официант. Изначально заказала напитки и пиццу. Принесли все быстро, но без приборов. После моей просьбы, нам дали две бумажные тарелки (вилок и ножей не дождались).после ещё одной просьбы выдали два одноразовых стакана. Позже заказала суп и котлетки, все так же быстро принесли, все так же без приборов.
Счёт ждала 15 минут. Очень странное обслуживание, прям никакое. Зато перед уходом ярко запомнился момент- несётся официантка через весь зал, ее пытается догнать администратор (видимо такие веселые брачные игры у персонала) , довольная официантка успела выбежать с криками «с...ка». Никого не смутило, что вокруг дети.
Чем руководствуется администрация при наборе персонала - осталось догадкой. Никакого профессионализма.
McDonald's
Haziran 2021 •
3
Ждала свой заказ более 25 минут. Быстрая еда- Это не про них
Social Fund of Russia
Mayıs 2021 •
3
Ничем помочь не смогли. Сказали, что специалистов нет и отправили в др офис