Это не флагманский, а самый что ни на есть периферийный центр. Встречают с печатью грусти и отвращения на лице, собственно так же продолжается обслуживание.
Вместо решения вопроса, начинается квест: Принеси то, не знаю что и для чего.
На профильные вопросы, ответов нет.
Вообщем, мрак, страх, жуть и ничего человеческого.
Lovit
Aralık 2022 •
1
Мало того, что пытаются накрутить отзывы, завышают цены, так еще и скорость режут ровно в половину!
И по традиции, все пытаются свалить на оборудование абонента.
Если уж дерете такие цены, будете честны, скорость сделайте соответственно тарифу!
Barbershop 413
Aralık 2022 •
5
Профессионал своего дела!
Уютно, спокойно. Приятная музыка и беседа.
Hoff
Ağustos 2021 •
1
Речь не о конкретном магазине, а о решении вопроса, который возник по вине продавца.
Купили кухню, привезли вовремя, так же вовремя приехал сборщик. За это - спасибо. Ребята - молодцы.
Начали собирать, три коробки из двух других наборов.
Давайте менять, коробки поменяли, спасибо.
А вот технолог, который должен был приехать и собрать один шкаф, решил что он, минимум, владелец бизнеса и его подождут. До 19 часов, воскресенья. А потом он соизволит приехать, собрать и повесить на стену, шкаф. Ну а что? Сверлить то, можно!
К сожалению, служба обработки претензий, видимо, считает своим долгом, звонить только по одному номеру телефона, невзирая на второй. Как и отвечать на звонки, только с того номера, на который зарегистрирована рекламация.
Не думал, что такой количество негативных отзывов, по схожим признакам, окажутся истиной.
Rerooms
Mayıs 2021 •
1
Прежде чем обратиться в эту организацию, настоятельно рекомендую, ознакомиться со всеми негативными отзывами. После ознакомления, вы увидите истинное положение дел. Отзыв основан на моем, личном, опыте работы с данной конторой.
1. Работа дизайнера заключается в том, что бы составить проект, по своим, одному ему ведомым, предпочтениям. Мнение и пожелания заказчика, возможно, учтут, но только в дополнительно оплаченных услугах.
2. Клиентоориентированность? Сервис? Забудьте об этих формулировках. Их тут нет.
3. Дизайнер не приедет к вам на объект, он получит замеры и будет общаться с вами в чате.
4. Бриф- анкету, дизайнер вряд ли прочитает, а если и сочтет нужным это сделать, то поверхностно.
5. Если уж вы решились обратиться сюда и оплатили первый счет, ВНИМАТЕЛЬНО сверяйте все, что вам выкатывают в личный кабинет и не в коем случае, не нажимайте кнопку: Отправить на доработку, или тем более: Принять и продолжить. До тех пор, пока вы не будете уверены в том, что все нарисованное - истина.
6. Если вас что-то не устроило в работе, останавливайте проект и требуйте возврата денег, до оплаты 30% и запуска чертежей. Ибо, после оплаты - вы со всем согласны.
В общем, 10 раз - подумайте, имеет ли смысл тратить время, деньги и нервы. И если - нет, обращайтесь к профессионалам.
Mts
Ocak 2021 •
1
Добрый день!
Пришли забрать интернет заказ. Поздоровались с сотрудником, который в ответ, даже не поднял головы, а продолжил заниматься своими, очень важными, делами. Спустя пару минут, просто встала и пошла в подсобное помещение, откуда вышел молодой человек и в хамском тоне решил начать общение.
Вообщем, заказ не забрали...
Спасибо за потраченное время и отличный от всех нормальных магазинов, сервис!
Gazpromneft
Ağustos 2020 •
1
Не читают сообщения оставленные через форму обратной связи. Совсем.