Klinika № 1
Aralık 2024 •
1
Ужасная организация работы по приёму клиентов. Назначают время приёма с разрывом в 30 минут. Фактически же каждый пациент находится у специалистов дольше 30 минут. И эта задержка накапливается к каждому следующему пациенту. 04.12.2024 года был записан на 18-00, а фактически зашёл в кабинет к врачу в 18-44. А оплату уже взяли до начала приёма. И уйти, отказавшись от услуги, уже проблематично. Нужно было бы морочиться с возвратом денежных средств. Что мешает администраторам записывать к специалистам на приём с разрывом в 40 или даже 45 минут? Все равно все пациенты приходят в клинику с запасом до назначенного им времени и будут довольны, когда их примут чуть пораньше, чем по записи. А вот чрезмерное ожидание в очереди очень негативно влияет как на настроение пациентов, так и на имидж самой клиники. В конце концов такая ситуация свидетельствует об явном неуважении к личному времени пациентов и сверхалчности клиники. Вы просто скоро можете столкнуться с тем, что потенциальные пациенты начнут делать через своих друзей заведомо ложные записи к вашим специалистам, чтобы самим попадать на приём без задержек по времени. Дарю этот лайфхак всем, прочитавшим мой отзыв.
Domovaya kuhnya
Mart 2024 •
1
В помещении заведения вчера, 22.03.2024 года пока мы с женой находились там (примерно в период времени с 16ч.15мин. до 16ч.25мин.) в нем ошивался дурно пахнувший пьяный старичок в мокрых в паху (явно от мочи) штанах. Сперва он сидел за одним из столиков, а потом начал клянчить у находившихся в очереди женщин деньги. Я пресек такое его поведение. Продавцы на мою просьбу вызвать наряд ЧОП через тревожную кнопку ответили, что ничего страшного не происходит. Видимо такой антураж заведения изначально включает такую дополнительную опцию с целью создания антисанитарных условий в этой точке общепита.
Знаменский Убойный Цех
Aralık 2023 •
5
Хороший выбор говяжьего парного мяса и субпродуктов. Цены, естественно, ниже, чем в магазинах города. Закупался к новогоднему столу. Точно буду еще приезжать сюда за покупками.
Domovaya kuhnya
Ağustos 2023 •
1
11.08.2023 года при покупке в этом заведении столкнулся с такой ситуацией: один из продавцов попытался мне на кассе пробить две подложки со "скумбрией с овощами", указав вес каждой из них по 1 кг. Я ошалел от итоговой суммы в предполагаемом к распечатыванию чеке, высказал удивление и указал, что не может быть такого веса покупаемой мною продукции. Второй продавец подошёл и решил сложную для коллеги задачу, введя в нужную графу «вес продукта» вес двух подложек с рыбой, а не количество подложек в качестве веса в единицах измерения «килограмм». Вышло 0,688 кг. при цене, указанной на ценнике, 86 рублей за 100 граммов. При этом ни слова извинения за возникшую ситуацию от продавцов не прозвучало. Придя домой, я обнаружил, взвесив на электронных кухонных весах, что меня все-таки обманули: при расчёте стоимости купленной продукции вес подложек не вычли из общего веса. То есть мне продали тару по цене купленной на ней продукции. Две подложки общим весом в 10 граммов мне обманным путем продали за 8,63 рубля. Вроде бы и небольшая сумма с учётом стоимости всех покупок по чеку. Но с учётом количества покупателей за день путём таких обманных манипуляций размер сворованных у потребителей денег получится явно немаленьким. 12.08.2023 года я снова зашел в это же заведение и спросил вчерашнего же продавца, а потом и «старшего смены» почему не минусуют из веса продаваемой продукции вес тары и с удивлением услышал, что они не знали, что нужно так делать. Как говорится – комментарии здесь излишни… 🤷‍♂ Я не знаю, во всех ли филиалах города так беспардонно обманывают покупателей или это только инициатива продавцов этого конкретного заведения. Советую всем обратить на указанные мною нюансы и быть внимательнее при покупках.
Avtosushi Avtopizza
Ocak 2023 •
1
Имея на руках подарочный сертификат в это заведение на 1000 рублей, зашёл сегодня ознакомиться с меню и узнать об условиях доставки. В результате выяснил, что для оформления бесплатной доставки стоимость заказа должна быть более 400 рублей. Я был готов сегодня же сделать заказ на сумму несколько бОльшую, чем номинал сертификата, оплатив сразу же весь заказ, и естественно использовав и сам подарочный сертификат. При этом мне нужна была доставка заказа не на сегодняшний, а на другой день. Но мне было отказано в оформлении доставки и разъяснено, что при оплате подарочным сертификатом я могу свой заказ получить в нужный мне день лишь "самовывозом". Так как такой "сервис" меня не устроил, то я попросил принять мой сертификат и выплатить мне за него деньги по его номиналу. И вновь получил отказ. Довольно таки странные правила заведения, видимо у его администрации особое понимание сервисного обслуживания...
Shavi
Ocak 2023 •
2
Посетили с женой на днях это заведение первый раз, по рекомендации друзей. Взяли хачапури по-аджарски. Очень разочарованы в этом блюде. Возможно другие блюда вполне будут хороши, но не хачапури по-аджарски: по консистенции и вкусовым впечатлениям сырная начинка состоит только из одного творожного крема, а сулугуни и брынза вообще не осязаются. Сырная начинка по вкусу - один в один рикотта. Бортики этого хачапури пустые, без сырной начинки. Единственный плюс в этом блюде - вкусное тесто.
Мясье
Kasım 2022 •
5
Хороший выбор свежей мясной продукции и полуфабрикатов. Цены ниже, чем в аналогичных магазинах города. Персонал внимательный к каждому покупателю, но при этом неназойливый.
Otdeleniye pochtovoy svyazi № 38
Ekim 2022 •
1
На текущий момент здесь работают всего 2 оператора. Они объективно не справляются с объёмом работы, поэтому очереди огроменные. Эта ситуация- не вина этих работников, а вина "эффективных" вышестоящих руководителей. Благодаря их нововведениям отделения связи даже в городе стали похожи на магазины сельпо советских времен в самых отдаленных деревнях. Заявление о совершении доставки на дом пришедшей мне посылки составил 21 октября 2022 года (пятница). По указанным при оформлении доставки правилам она должна была быть осуществлена в течение последующих 2 дней. 22 октября (суббота - рабочий день для отделения связи) доставки не было. 24 октября (понедельник) утром позвонили из отделения и сказали ожидать доставку во второй половине этого же дня. По факту же доставку осуществили лишь во второй половине дня 25 октября.
Dodo Picca
Ekim 2022 •
3
Качество пиццы вполне устраивает (заказ #34 от 01.10.2022 года), но вызывает большое недовольство тот факт, что в меню соусы "чесночный" и "сырный" честно не указано, что они не собственного приготовления пиццерии, а марки "Heinz". А вкусовые качества соусов этого производителя довольно таки отвратные. Зачем пиццерия обманывает покупателей ложными фотографиями в меню? Также уже дважды столкнулся с мелким обманом этой пиццерии следующего рода: в заказе #108 от 06.10.2022 года отсутствовал бонус-подарок в игре "Хвостики", а ребёнок очень ждал этот подарок. Года два-три назад при первом заказе через приложение с доставкой на дом произошёл подобный случай - не добавили в заказ обещанный фирменный магнитик на холодильник. Ребёнок тоже тогда очень расстроился. Вроде бы мелкие сами по себе все эти случаи, но тем не менее они не добавляют положительной характеристики этой пиццерии.
Russian Agricultural Bank
Eylül 2022 •
1
05.09.2022 года в первой половине дня посетил этот офис. В зале по работе с физическими лицами был самый настоящий организационный бардак: при отсутствии в нем дежурного администратора и включённых стойке терминала электронной очереди и работающих информационных табличках над столами менеджеров оказалось, что обслуживание клиентов осуществляется в порядке живой очереди. Данная ситуация не только создала конфликтную ситуацию между клиентами банка, но и сформировала у меня однозначное впечатление, что менеджерам этого зала было абсолютно наплевать как на самих клиентов, так и на то, что у этих клиентов формируется негативный имидж банка. Хотя возникновение этой проблемы могло быть спрофилактировано размещением на стойке терминала простого объявления об обслуживании в порядке живой очереди. При всем этом у меня в этом офисе в этот же день отказались принять и зарегистрировать моё обращение по поводу этой ситуации. Поэтому и решил оставить свой публичный отзыв здесь. Потенциальные клиенты этого банка имеют право знать о том отношении к ним, которое их ожидает здесь.