Europa House
Mayıs 2023 •
1
Забронировали через яндекс путешествие , оплатили номер , поздно вечером приехали уставшие , но нас отказались заселять. Сказали что вы не бронировали , Ваш номер забронировали другие. После долгих разбирательств , выяснили что в заказе вместо фамилии указано имя а вместо имени указана фамилия и администратор подумала что это другой человек. После нам дают совершенно другой номер который сняли , в номере грязно. После выезда из номера, на стойке попросили пройти в туалет (ребенок неожиданно захотел), администратор нам отказала , сказав что туалеты только в номерах и открывать не будет.
Luna&Lotos hotel
Mayıs 2023 •
2
Выбирали отель из за близости к ВДНХ и метро, очень удобное расположение, быстро заселили, водичка в номере, в ванной мыло рыльное и на этом все плюсы закончились. В номере жутко холодно, мебель вся старая , на матраце торчат пружины, у дивана сломаны боковые стенки, телевизор не работает , попросили администратора сделать , так и не сделали в течении 4х дней нашего проживания. При обращении к администратору за нее отвечал охранник, считая нас не далекими.