+отзывчивый и приветливый персонал, старающийся разрешить любую сложившуюся ситуацию,
+заботливо предложат чай/кофе,учитывая Ваши пожелания,
+своевременная обратная связь администратора -клиенту,
+частичное соблбденик СанПиНа мастеров при работе с клиентом.
_____________
-угостив кофе, администратор вынесла к нему и трубочку,держась своими руками за нее,как минимум , негигиенично,
-попросили неоднократно раз прийти раньше назначенной записи, что я и сделала 22.09, прийдя к 16:00 (обговорим время предварительно с администратором салона), в итоге,просидев 15 минут мне сообщили, что меня слишком рано пригласили и необходимо ожидать около часа, не учитывая, что весь вечер был поменян,отсюда вытекает, халатное отношение ко времени клиента,
-не все мастера скрыват крафт-пакет с инстурментом, а достают его из своего пенала с пылью от материала,
-на протяжении месяца не обновляются цвета или не восполняется цвет ранее использлванный=скудная цветовая палитра.