Из плюсов: удобное расположение, достойный выбор, доступные цены, более-менее приличные товары, вежливый и старательный персонал.
Минус один, но жирнючий: навязываемый экспресс-сервис. Коротко поясню. 10 мес. назад покупала акустическую систему "Свен" (5 900 руб.). Консультантом оказался знакомый, с которым давно не виделись. Помог выбрать (очень старался), все мгновенно оформил (прямо из брюк выпрыгивал). Дальше начал меня убеждать, что просто необходимо воспользоваться этим экспресс-сервисом. Мол, в течение года мне бесплатно систему заменят. Глупая, я поверила. Итог: пришла заменять систему, а мне говорят, что уже такой нет, есть другая, значительно хуже, но на 600 руб. дороже. Пришлось доплатить. В общем, просто подарила "бедному" РБТ 1600 руб. (1000 руб. за мошеннический экспресс-сервис и 600 руб. переплата за новую акустическую систему). Подчеркну, что с проблемами, которые возникли за время использования (плюс гарантийный срок еще продолжался) мне все равно бы поменяли (в крайнем случае починили) товар. Дольше, зато бесплатно! Так что советую посылать их экспресс-сервис.