Хорошая атмосфера, красивое место. Ужасное меню, приходится уточнять состав у каждого блюда, можно было бы написать под ними что в него входит
Termy Aleksandriya
Kasım 2023
1
Здравствуйте, главное негодование отзыва в том, что мы приехали в 16:00 и забронировали автобус на 24:00 обратно.
Все было хорошо, не считая скользких ступенек и холодной воды в бассейне.
Когда мы подошли к администратору в 23:50 оказалось, что «водителей свободных нет», хотя на улице стояла машина, которая уехала через 10 минут. Очевидно, что из-за того что нас было двое, которые хотели доехать до Челябинска за 900 рублей, водитель отказался ехать. Администратор нам сказала это только в 23:40, хотя по ее словам знала это заранее и не предприняла никаких попыток нас найти либо связаться. После того, как мы к ней подошли, она начала нам хамить и предлагать вызвать непонятное еткульское такси, в котором она не знает ни машины ни стоимости, явно у них на проценте. На любые наши возмущения она начинала агрессировать, искажать факты, хотя все это было записано под камерами и ее неправоту легко доказать. Прошу собственников/директоров обратить внимание на поведение ваших администраторов и водителей, которые портят все впечатление. Мы были большой компанией, вы заработали какие-то деньги, но сервиса не было никакого
Остались только ужасные впечатления, где вас в 0:00 ставят перед фактом, что вы должны как-то добрать до города, и им не важно за сколько, хотя вы бронировали за 8 часов поездку, и вам ке подтвердили.
Желаю каждому админу добираться после 12 на такси за 2500
Craft
Ekim 2023
1
Ужасное обслуживание. Продавец 6 октября был просто невыносим, делал то что себе не позволял ни один другой продавец в вашей сети