Колхоз начинается уже с попытки оплатить картой сие мероприятие.Организации никакой.При бронировании экскурсии никто не сказал,что при оплате карточкой нужно станцевать танец с бубном.Оформляют документы на оплату в одном здании,а оплачивать идешь в другое .Процесс совершенно не налажен,атыедь обди с лругих городов едут в ожидании сервиса и клиентоориентированности .Все галопом по Европам,детям даже чай спокойно попить не дали ,так как в дверях уже стояла следующая группа .Мастер класс тоже так себе -я думала расписывать шарики будем красками,собственно ради него мы и ехали,а для росписи дали прозрачный шар,клей ПВА и блестки.Естественно с шара все блестки осыпались на детей и на шарике ничего видно не было.За такие деньги могли бы сделать индивидуальные наборы с красками для росписи.Но все недостатки скрасила экскурсия в музее с прекрасным мужчиной и встреча с Дед Морозом и снегурочкой ,наряды были просто шикарные.