Melnica
Nisan 2024 •
1
03.04.24 был оформлен заказ через Яндекс Еду на доставку, ожидание составило 1,5 часа, когда время вышло никто не приехал, мы сами позвонили в ресторан, уточнить когда будет доставлен заказ? После недолгих выяснений, менеджер Мельницы сообщила, что заказ наш они не увидели, и просят подождать еще час, но мы час уже ждать были не готовы, поэтому отказались. Позже перезвонили из Яндекса, подтвердить отмену заказа и спросили: почему мы отказались?) Хотелось бы отметить отвратительную работу персонала, отвечающего за контроль входящих заказов. За 80 минут они не увидели, что у них висит заказ на сумму 2300, после чего еще и указали причину отказ клиента. Являясь жителями близ находящегося микрорайона, мы , наша семья и друзья были Вашими постоянными клиентами, которых Ваше заведение потеряло, об этом мы прямо и вежливо сообщили менеджеру по телефону. Через 10 минут нам перезвонили, и сообщили, что сделают скидку в виде компота на следующий заказ, но это не отменяет того факта, что вечер был испорчен) Желаем Вам клиентоориентированных менеджеров и процветания
Mayak
Mart 2024 •
1
Были в данном кафе сегодня, единственную звезду ставлю девушкам официантам за обслуживание и за гуляш, в остальном в кафе не вернусь и друзьям не порекомендую. Брали групповую экскурсию, гид утром привез нас к кафе, сделали предварительный заказ на обед утром, на завтрак брали раф и сендвич с лососем, раф пересластили очень, а в сендвич с лососем залили огромное количество майонеза и использовали хлеб не первой свежести. Считай завтрака не было, 700 руб в помойку. На обед заказали уху и гуляш по куршски. Порции прям небольшие. Уха - бульон с морковью в который положили свежий помидор, несколько кусков варенной картошки и 2 кусочка рыбы. Ценник конский почти 600 руб. Первый раз вижу такой набор, подали бы салатом тогда. Гуляш был вкусный, но подали его просто с 1 вареной картошкой, а не с толченой. Маме капучино в кружке принесли тоже очень сладкий, пол кружки не осилила, и в цезарь тоже налили много майонеза. Ресторан уютный, небольшой, но холодный, на входе электрический конвектор, который не спасает. Грязный туалет.