Travma-net
Haziran 2022 •
5
Замечательный салон - магазин, удобное месторасположение! Покупала там валик для акупунктурного массажа "Нирвана", очень довольна покупкой. Особенная благодарность сотрудницам салона Травма-net на Невской 7 - Чернявской (имя не помню, к сожалению) и её молодой коллеге за доброе, внимательное, профессиональное отношение! Так как сразу, когда зашла в салон я не могла приобрести товар, Чернявская пообещала отложить его до того времени, когда я смогу зайти, и сделать скидку 20%, так как у меня есть бонусы. На следующий день, придя за валиком, я увидела другую сотрудницу салона, которая сказала, что может сделать скидку только 10% и что про оплату бонусами она ничего не знает! Валик я всё равно купила... Но было очень приятной неожиданностью, когда мне позвонили из салона (звонила Чернявская), попросили придти для того, чтобы скомпенсировать 10% из обещанных 20%. Мне выдали примерно 140 рублей (точную сумму, честно говоря не помню). Конечно, сумма для кого-то копеечная, но я пенсионерка, для меня и эти копеечки важны и приятны. Но самое главное - это ответственность, компетентность и порядочность сотрудников, которые таким своим отношением к работе и создают доброе и доверительное отношение покупателей (клиентов)к своей организации - ортопедическому салону Травма-net на Невской 7! Большое спасибо за ваш труд и отдельное спасибо за то, что обещания свои выполняете, это дорогого стоит!