Персонал вежливый, доброжелательный, на територии вокзала чисто, везде есть урны для мусора, есть места для курения, так же есть места для ожидания пассажиров, в здании автовокзала имеется кафе, маленькии магазинчик с разностороней продукцией, очереди в кассу не большие, также есть платный туалет, чистый. Мне понравился автовокзал в ТОБОЛЬСКЕ.