Отвратительное отделение. Сотрудиники без бейджиков. С кем общаешься непонятно, на оформление дебетовой карты требовали документы с работы. В каком банке еще такое можно встретить? Ситуация была непростая, была старым клиентом банка 10-ти летней давности. Необходимо было обновить и паспорт, и номер телефона, и все это с приложением соопоставить. Девушке явно не хотелось это все делать, даже не стала слушать, что от нее хотят. В итоге «отказ без объяснения причины», «идите в другие банки:*название банков*». Ощущение, что девушка была недовольна, что ее отвлекли от общения с коллегой за соседним столиком, так как кроме меня клиентов не было. Даже одну звездочку жалко ставить данному отделению, за 10 лет увы, только в худшую сторону все изменилось
OTP Bank
Ekim 2024 •
5
Прекрасная сотрудница Юлия, помогла решить проблему даже несмотря на то, что закончился рабочий день. Больше бы таких сотрудников