Papa Dzhons
Eylül 2021 •
1
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ доставка! заказали три пиццы, привезли ДВЕ!!! Третью обещали привезти в течении тридцати минут, но спустя полтора часа пиццы все еще нет!! Не денег не пиццы - ничего нет! Обман да и только! На телефонные звонки не подходят. УЖАС! Не заказывайте у них ничего и никогда!
Atlantika
Temmuz 2021 •
3
Купила абонемент на 8 занятий на месяц обучению плаванья, но пожалела, что связалась с этим клубом. Администрация клуба - это какое-то нечто! Сначала продают абонемент на занятия, которых не будет ближайших два месяца, но ты это узнаешь от тренера по плаванью, а не от администратора. Решают вопрос про продление занятий на июль месяц в течении трех дней, соответственно одно занятие пропадает. Но на этом период деньки капают из твоего договора. Заморозить абонемент по телефону нереально, я замораживала на протяжении трех дней. Трёх дней, Карл! Заморозить абонемент по факту болезни с предоставления больничного листа и заявления решается тоже в течение недели! Менеджер, который звонит по телефону ни на какие вопросы ответить не может, после каждого вопроса говорит, что надо посоветоваться со старшим менеджером, почему сразу не позвонит старший менеджер!? Из-за этого вопросы решаются бесконечно долго. Что бы дозвониться по телефону до кого-нибудь надо потерять полдня и продать душу дьяволу! Сам клуб хороший, очень приятные тренеры. Все чисто и современно. Занятия проходят активно, тренер всегда прислушается, чего хочет достигнуть ученик. НО АДМИНИСТРАЦИЯ - ЭТО БОЛОТО! Не пойду больше из-за администрации.