Pushka
Ekim 2023
1
Организация праздников плохая. Просто "хапанцы", делают по минимуму, хотят максимум денег. Используют забаву с неработающи терминалом " оплатите по QR коду. При заказе праздника, обговваривайте и прописывайте каждую деталь.
Klyuchevoy
Ekim 2023
1
Добрый день! Заказывали праздник на день рождения ребенка в ТРЦ Ключевой Пушка 09.10.2023 Праздник делают детали, или они его портят окончательно, а в нашем случае именно второе. Отвратительное и непрофессиональное отношение к гостям. При бронировании праздника информируют об одном, по факту получааешь другое. У нас было меньше детей чем заявлено, но отказались даже еду убрать из счета ( 2 чел.)! Но заказано по факту 2 пакета "Неугомонный" ( это 2 аниматора в 1 комнате на 12чел. смех, да и только, цена только за это действо крайне не смешная 12т.р) Но при этом администратор , едва успев поздороваться, сразу тебе в лицо листок с QR кодом для оплаты (стандартная разводка - терминалы не работают, экономия на эквайринге и налогах), на минуточку, дети еще даже не разделись. (Будьте бдительны не ведитесь на эти уловки! )И после этого администратор исчез. Её пришлось разыскивать, уточнить про аниматоров, куда детей отправить. Мы в развлекательном центре были одни!!!! Анимация из 45 мин.шла 40 мин.(тк. адинистратор отыскался позже) Детей ждали в кафе с надеждой, что накроют стол детям к тому времени как было прописано. После анимации дети сели за пустой стол, даже напитки не поставили !!! Еду стали приносить когда дети уже были за столом, и ещё приходилось поторапливать напоминать о себе!!! (посетителей больше не было!!!) Страшно подумать что бывает в выходные! В каких автоматах не работают подарочные карточки не информируют заранее, только потом по ходу мероприятия, когда они у детей не срабатывают. Хорошо что дети негатива не заметили. А родителям было крайне неприятно и обидно за тако отношение к своей работе сотрудников по организации праздников, просто "хапанцы". Да, тарифы ещё подняли.