Startery Generatory
Ağustos 2024 •
5
Приезжал на ремонт генератора, Мерседес е класса 212 кузов. Ребята быстро поняли в чем дело, заменили подшипники. Все заняло около трёх часов. Не люблю общаться с мастерами, но тут остались только положительные эмоции. Показали мне в чем проблема, что будут делать. Быстро, профессионально. Замечаний нет. У кого есть проблемы с генератором или стартером, рекомендую.
Electrolysis for men
Temmuz 2024 •
5
Посетил уже несколько процедур электроэпиляции, результат виден был уже после первой, и с каждой процедурой он все заметнее. Светлана очень внимательный и профессиональный мастер. На первой процедуре подробно проконсультировала. В кабинете всегда чисто и уютно, а так же конфидециально. Сложно было найти мужского мастера, очень доволен, что попал к Светлане. Рекомендую!
Driada Kitchens
Eylül 2021 •
1
Приобрел в данном магазине кухню, достаточно дорогую. Прекрасный менеджер Светлана, очень старалась с выбором, проектом. Большое ей спасибо! Но впечатление начало портиться когда кухню приехали устанавливать. У меня сложилось впечатление, что установщики занимались каким-то вредительством у нас специально. По-другому не знаю, как можно объяснить такое у опытных специалистов. 1. Они неправильно подключили варочную. Половина комфорок не работала. Мне пришлось обращаться в сервисный центр, разбираться с этой проблемой, вызывать мастера. Хорошо что из-за неправильного подключения ничего не вышло из строя. 2. При подключении варочной шурупы так затягивали, что на болтах стёрты шляпки, для чего это нужно было делать? 3. Варочная панель установлена на какие-то картонные свертки, вместо находящихся в комплекте крепежей. Которые сейчас я нигде не нашёл. Их либо выкинули, как они это делали со многими деталями, либо я не знаю куда они исчезли. Я не понимаю зачем эти ‘изобретения’? Надо сказать, директор магазина компенсировал стоимость выезда мастера по переподключению варочной поверхности. 4. Мастера неделю не могли установить раковину, она не входила в вырез в каменной столешнице. Хотели вызывать когото чтобы в квартире пилить столешницу...но в итоге оказалось что мойка упирается в петлю на дверце, которая под ней... вырезали новой отверстие в дверце, перенесли петлю и все встало. 5. Установщики не поставили ниодной заглушки на петли и в отверстия для полок внутри шкафов. Они их попросту выкинули. Я их нашел когда выносил мусор из квартиры. Сам установил. Через несколько дней после установки перекосило дверцу, вызывали опять этих гореустановщиков. 6. Они неправильно установили петли на посудомоечной машине, дверца падала вниз. Кроме того они неправильно установили пмм. Изза скрытых ручек на фасаде, дверца посудомойки упиралась в ручку и не закрывалась плотно, при первом включении пмм она потекла. Мне пришлось обращаться в сервис и вызывать мастера, оплачивать его выезд и работу. Хотя мной было оплачен монтаж всей бытовой техники в магазине и отдельно их мастерам оплачено подключение. Мастер из сервиса это исправлял. 7. Установщики при установке фасада на дверцу пмм видимо перекрутили саморезы и фасад в местах вкрутки треснул с торца, на каждом саморезе. Повторю, за установку и отдельно за подключение они взяли оплату. Но по факту не выполнили данные работы. Когда я это сообщил директору магазина, он повел себя неадекватно...написал что пмм они нам не устанавливали, так как я приобрел ее не у них. Но у меня договор подписанный его сотрудником, где четко прописан монтаж и его стоимость, который они делают, а я оплачиваю. Директор видимо не очень разбирается в своем бизнесе... я попросил заменить фасад на пмм, так как их установщики его испортили, но мне ответили: что по гарантии не заменят, так как привлекались сторонние люди(это они имеют ввиду сервис бытовой техники). Но сторонние люди делали работы, не связанные с фасадом на пмм. Документы по выполненным работам сервиса в магазин я предоставил, в них нет ни слова о фасаде, работы выполнялись другие! В общем отвратительный сервис, и совершенно не клиентоориентированный директор. Обращался с хорошим мнением о фабрике ‘Дриада’, но этот салон все изменил. Отвратительный подход к клиенту и сервис. Выложу несколько фото. Фото переписки с директором не буду, но все его слова подтверждаются в переписке.