70 лет Октября, дом 49. То, что грузовой и пассажирский лифты работают по очереди, жители 1 подъезда привыкли. Но когда родители с двухлетним малышом поднимаются на 17 этаж пешком - это преступная халатность работников Лифтэлектросервиса. Диспетчеры спокойно отвечают: "Да, мы знаем, что грузовой лифт не работают с 14. 00, но ..." А на часах 20.00. И пассажирский лифт тоже застрял.
Прошу тех, кто знает, куда надо обращаться в таких ситуациях, подскажите. Горячая линия какого уровня может помочь?
Моя оценка явно завышена, но другие варианты не предусмотрены.