При входе вас встретят хостес с таким лицом будто вы пришли к ним домой. Это сразу подпортило впечатление о заведении, девушка была явно уставшая и даже замученная этой сменой, а тут пришли мы вдобавок. Нас было трое человек и нам подали всего одно меню на троих, на мои уточнения о хотя бы одном доп.меню сказали, что количество меню у них ограничено. Да, на столах есть электронная версия меню, но ей невозможно пользоваться, при моих попытках что-то посмотреть страница постоянно вылетала и перезагружалась, пришлось делать выбор по очереди, что было не очень удобно.
Грубые официанты, когда первый раз посещаешь заведение, логично, что можно не знать где и что у вас тут расположено, уточнила у официанта где тут туалет, он мне показал рукой, но, я, к сожалению, не сразу поняла, на мой повторный вопрос, прикрикнул «да вот он!» и убежал. Туалет действительно расположен не очевидно,да, там есть обозначающий знак, но он висит под потолком, вряд ли люди, которые туда направляются первым делом глядят под потолок, а не по сторонам. В процессе подсказывала еще другим посетителям где он, пока ждала друзей, так что, как оказалось, не одна я такая. При выходе из заведения с вами даже не попрощаются.
Судя по количеству негативных отзывов на решение вопроса можно даже не рассчитывать, а уж то, что руководство примет какие-то меры по улучшению сервиса именно в данной точке-можно только мечтать. Подводя итог, можно смело говорить: « данную точку точно не советую к посещению, если вы ищите хоть капельку сервиса, то поверьте- здесь ее точно не будет.»
Coffeeshop company
Temmuz 2024 •
5
Чудесная и уютная кофейня с невероятно отзывчивым и милым персоналом❤️