Персонал не приветлив, очень долгое обслуживание, счёт несут по 15 минут. Сырники хорошие.
ButterBro
Kasım 2020 •
1
Брал сырники — очень вкусные, ноль вопросов, рекомендую. А вот обслуживание и сервис в заведении почти нулевой.
Администратор Наталья попросила подготовиться уйти, потому что столик за которым я сидел был забронирован. При этом в момент, когда садили, меня об этом не предупредили, а наоборот сказали, что могут предложить только его, потому что все остальные с ограниченным временем.
Считаю, что главная задача администраторов в заведениях такого уровня — это комфорт и забота о персонале и гостях. И даже в сложных ситуациях нужно быть на стороне клиента и искать компромиссы. Мне же сказали, когда я попросил книгу жалоб и предложений: «Иван, вы знаете, вы не правы». Поэтому задача о заботе и комфорте была профакаплена.
Был первый раз, и сразу попал на такое. Учитывая, что уже есть подобные отзывы, видимо это норма для заведения.
Betengav
Temmuz 2020 •
2
Все вкусно. Но одна из официанток не первый раз хамит и отвечает лишь бы отделаться, а иногда просто игнорирует любые вопросы.
Лодочка
Temmuz 2020 •
1
Безвкусные лодочки. Через дорогу есть место лучше, там супер круассаны, рекомендую.