Выражаю огромную благодарность Вашим сотрудникам: Оксане Викторовне Красиковой и Цветкову Ивану Владимировичу.
2 декабря 2022 скончалась на 85 году жизни Бушмина Т.Б. проживавшая по адресу: г. Москва, ул. Стартовая, 23/1/69. Через 15 мин после отъезда бригады, которая зафиксировала смерть, появился сотрудник с документами некой "Службы Ритуал", утверждающий, что именно он является самым настоящим представителем ГБУ Ритуал. Однако, кроме сомнительных документов ничем это подтвердить не смог, при этом смета на его услуги росла ежеминутно. Спустя некоторое время прибыл Цветков И.В. Он представился по всей форме, представил служебное удостоверение, контактные телефоны, чем вызвал первоначальное доверие. В ходе общения Цветков И.В. оказал неоценимую услугу в разоблачении лже-агента, которому пришлось ретироваться. Затем сотрудник Цветков И.В. в простой и доступной форме проинформировал меня о порядке и организации процедур прощания и похорон (кремации). Предупредив по пунктам, где возможны излишние затраты.
Сотрудник Красикова О.В. подробнейшим образом проинформировала- какие предметы необходимо приобрести, от чего лишнего можно отказаться. В дальнейшем блестяще организовала процедуру прощания с телом в траурном зале и подробно проинформировала о дальнейших действия в крематории и на кладбище.
Красикова О.В. и Цветков И.В. в процессе общения продемонстрировали профессионализм, знание психологии и высокий такт. Еще раз выражаю благодарность Цветкову И.В. и Красиковой О.В. Прошу поощрить данных сотрудников в установленном порядке.
Хотелось бы выразить слова благодарности службе подбора кадров, которые с высоким уровнем ответственности относятся к подбору сотрудников.
С Уважением А.Бушмин