Redcom
Nisan 2022 •
1
Уж не помню сколько лет пользуемся услугами этого горе-провайдера, но скажу наверняка, что в ближайшем будущем избавимся, как от ночного кошмара. А теперь по делу: Начнем с того, что регулярно происходят какие-то "сбои" и интернет, и ТВ просто перестают работать... Если раньше это не вызывало никакого негатива, так как перебои случались раза 2-3 за месяц (мало ли что), то сейчас эти ребята совсем оборзели, и такие перформансы случаются 2-3 раза В ДЕНЬ! Далее скорость... Заявленная скорость интернета 45-50 Мбит, но по факту не вытягивает даже до 5 Мбит. На данный момент пока пишу этот отзыв, за окном 3:00, а интернета нет вообще (раздаю с телефона) . Я лично не считаю нормой работать по принципу: "Если ночь, то и интернет не нужен"... Если случается такое, что я звоню в КЦ, а такое случается регулярно, то "очень компетентные" операторы отвечают мне либо "Эээ", либо "Мэээ", валят все грехи на роутер, или на отсутствие проводного соединения, и по методичке кормят меня извинениями. Я придерживаюсь таких взглядов, что нельзя что-либо высказывать операторам и консультантам, так как на них и так по три ведра проклятий выливают. Но операторы этой канторы - уникальны... На них это правило я не распространяю, так как настолько НЕ компетентных и безграмотных сотрудников, мне кажется нет нигде больше... Ставлю "1", но учитывая, сколько времени и нервов мне стоил этот провайдер, реальная оценка "- 0". Рекомендовать могу только мазохистам.