Мне 90 лет. Ответить на присланный запрос - анкету не по силам.Всю работу взяла на себя менеджер Ирина Александровна Полукарова. 40 ьминут труда. И - "Всё сделано" Точно и правильно, так ответили из банка-, запросившего анкету. Спасибо Вам огромное, Ирина! И пять звезд, с 10 баппов с плюсом. Когда рядом такие люди, хочется жить и радоваться.
Валерий Степанович Штепо.
Planeta Second Hand
Ocak 2023 •
5
Добрый день! Сегодня сделала очередную покупку в своем любимом магазине. Какую? Не скажу, потому что такую вещицу днем с огнем не найдешь: новая, лен 100%, о цене даже не говорю - фантастически смешная в любые времена, не говоря о нынешних...
Давно уже порывалась, а сейчас даже специально зарегистрировалась, чтобы сказать самые добрые слова:
1. организаторам замечательной сети "Планета Second hand".. Когда бываю в других городах, совершаю "экскурсии" в местные "планеты". Интересно сравнивать и - тем более - делать приятные покупки.
2. девочкам из "своего" магазина на Галактионовской. Когда он появился в престижном здании в самом центре города, были сомнения: приживется ли? За 12 лет (точно не помню возраст) он стал своим, когда ноги сами ведут к нему... И это благодаря не только ассортименту и гуманной ценовой политике, но и тем, кто с утра до вечера трудится в магазине.
С самого рождения магазина нас встречают доброжелательные, такие
домашние Людмила и Ольга (руководитель магазина), чуть позднее появились знаток fashion индустрии Галина, стильная Светлана, пикантная Ирина... И мы их знаем не по бейджикам, а потому что за эти годы они стали своими. И не только мы, но и они нас знают. Ирина, Светлана не раз встречали словами: "А мы вспоминала вас... Посмотрите, есть то (называют вещь), что вы хотели".. Вот это класс! И те девочки, что работают недавно, видно, что стараются, ориентируются на профессионализм и отношение к покупателям и просто посетителям своих опытных коллег.
А как здорово, когда девочки вместе с тобой радуются удачной покупке (снова называю Ольгу, Галину, Людмилу и остальных).
И еще существенный момент: здесь нет той навязчивости, с которой тебя буквально принуждают сделать покупку в ином салоне и даже бутике. Напротив, если вещь, как говорится, "не твоя", девочки честно признают это и успокоят: " Не огорчайтесь! Будет еще то, что вам подойдет..."
Вот так, из разных штрихов - больших и малых - и рождается покупательская преданность. То самое состояние, когда "место встречи изменить нельзя". Такое место имеет адрес - Галактионовская, 189.
Всей "Планете" доброго, удачного 2023 года! И любимому магазину - радости обоюдной - милых сотрудниц и нас, покупателей!
Zheleznodorozhniy Station
Nisan 2022 •
5
Стою перед окошком железнодорожной кассы. Мне 88-й год. Инвалид афганской войны и контузия. Какими же нервами надо обладать кассиру, чтобы отыскать нужную нижнюю полку на нужный поезд, в нужный мне день. Все это, выслушав и поняв меня, сделала администратор Бекментаева. Спасибо Вам, Нагиля Керимовна, за Ваше долготерпение, а добрая улыбка и пожелание счастливого пути будут помниться. И как-то веселее становится жить.
Валерий Степанович Штепо, член президиума Самарской ОО "Российский Союз ветеранов".