Yves Rocher
Nisan 2023 •
5
Небольшой уютный магазин, с удобной выкладкой товара. Местоположение располагает к посещению. Приятным и неожиданным бонусом стал подарок - пробник новой продукции.
Torex
Eylül 2022 •
5
Изучив разных производителей дверей заинтересовались фирмой Торекс. Менеджер Жанна грамотно и доступно всё объяснила и продемонстрировала. В итоге заказали дверь с установкой и облагораживанием. Само изготовление заняло много времени, но в пределах установленных сроков. После установки прошла неделя, пока что нареканий нет, надеюсь, что в дальнейшем эксплуатация двери не вызовет нареканий.
Lady and the tramp
Ağustos 2022 •
5
На время отпуска оставляли своих трех собак в этой гостинице. Удивил и порадовал серьезный подход: требование наличия прививок у собак; заключение договора с описанием характера и особенностей собак, предпочтений в питании, содержании и обращении; трансфер при необходимости; фото и видеоотчет. Сотрудники гостиницы доброжелательные, позитивные, располагающие к общению и взаимодействию... Собачек наших вернули нам в целости и сохранности, веселыми и бодрыми. Очень рады, что есть такие гостиницы, где можно временно спокойно оставить своих питомцев, не переживая за их состояние и содержание. Спасибо вам, ребята, за вашу работу и наших собачек!
Patriot
Ocak 2021 •
5
Случайно для себя открыла это прекрасное заведение! Искали с подружкой место, где можно не дорого и вкусно пообедать и увидели заинтересовавшую нас вывеску. Зашли, и не пожалели! Всё было очень вкусно, а вежливый и приветливый персонал приятно дополнительно нас порадовал. Теперь, по возможности, будем чаще туда заглядывать! Мне очень понравилась выпечка, вот, на днях, хочу заказать пирог, надеюсь, что и тут повара не подкачают. Очень рекомендую это место! Приятного всем аппетита! Поварам - спасибо за вкусные блюда и прекрасную выпечку!
Shaurma № 1
Haziran 2018 •
1
12 июня я и муж приехали в чудесный город Пермь, чтобы посмотреть и познакомиться с его достопримечательностями. Сходили в музей изобразительного искусства, погуляли, полюбовались красотами, и к вечеру немного проголодались. Захотелось попробовать что-нибудь необычное в этом городе, так сказать «на память». Мы никогда не ели шаурму и решили попробовать именно ее. Увидели небольшой павильон с яркой вывеской и решили покушать именно там. Сделали заказ, но кассир оформила его не верно, и вместо шаурмы из говядины посчитала нам из курицы. Я попросила исправить заказ и оформить, как мы и хотели, из говядины, в итоге кассир переоформила все, но снова не верно. Пришлось снова ей объяснять, что она ошиблась, но кассир почему-то настойчиво продолжала оформлять заказ из курицы. При этом отношение было к нам негативное, выражения носили уничижительную форму. После некоторых препирательств я попросила жалобную книгу, на что кассир ответила мне, что она не знает есть ли она у них, и что скорее всего ее нет. Я попросила пригласить мне кого-нибудь из руководства, вышла администратор Марина, и только благодаря ей мой заказ наконец-то был принят правильно. Нам, конечно же пришлось доплачивать несколько раз при переоформлении заказа, ведь кассир каждый раз ошибочно все считала нам, и в итоге, когда я попросила все чеки, так как я уже запуталась в этих доплатах, мне сказали, что они сами там разберутся, а нам подадут все без чека, и показали мне итоговую сумму на калькуляторе. Меня заверили в наличии книги отзывов и предложений, но принесли ее только после неоднократного требования ее предъявить. А шаурма в итоге была еще почти холодной, но мы уже не стали больше ничего просить у них, видимо им репутация заведения и наличие довольных клиентов совершенно безразличны. Мы очень пожалели о том, что вообще зашли сюда! В итоге все приятные впечатления о городе были омрачены и перечеркнуты обслуживанием в этой «забегаловке». Прошел целый день, но мне так никто из руководства не позвонил, не принес извинения, ни рассказал какие меры были приняты в отношении действий кассира. Видимо не считают нужным реагировать на жалобы клиентов и им все безразлично.