Minsk Ekspress
Şubat 2024 •
1
Отвратительное обслуживание. Забронировала место на поездку. Ездила с другой кампанией, решила попробовать с этой, т. к. у предыдущей не всегда комфортные машины. Пришла смс с подтверждением заказа, в которой указано было, что за час водитель перезвонит. Когда приехала, позвонила сама узнать, почему не перезванивают по поводу поездки. Оказалось, что у них нет машины и они меня перебросили другому перевозчику, с которым я раньше ездила. А там я отменила онлайн бронь по той причине, что написала выше. Но здесь я сама ничего не отменяла. Так они начали сваливать друг на друга, кто кому должен быть перезванивать, еще мне и нагрубили и в результате просто меня кинули. Я давно такого хамства и отношения к клиентам не встречала. Если вы перебрасываете клиента, то вы должны с ним решать, хочет ли он этого , потому что у вас заказ не отменяли. Поэтому не доверяйте этой кампании. Не умеют работать!!!!