CDEK
Ağustos 2023
1
Просто ужасное обслуживание!!! Куда смотрит руководство, непонятно??? 2 сотрудницы и хоть бы одна была воспитанная…
CDEK
Ağustos 2023
1
Просто чудо офис!!!! Одну посылку не доставили вообще…(в итоге магазин вернул мне деньги за товар). Вторую доставку забрала сама в пункте выдачи, так как на протяжении четырех дней подряд переносили курьера на последующие дни… сотрудницы данного офиса прикрывая свои места (на которых сидят одним местом)ставят отметки в личном кабинете, что посылка не доставлена по причине отсутствия меня по указанному адресу доставки. Когда звонит оператор робот и спрашивает удобно ли мне получить посылку, отвечаю Да, и после говорит ожидайте сегодня курьера, но…. Курьера конечно нет по причине выше изложенной…(Меня типо нет на месте) Более того, когда я пришла за посылкой в офис, сотрудницы были очень довольны своим поведением и глядели на меня как на идиотку и смеялись мне в лицо. Большая просьба к руководству обратить внимание на работу офиса по данному адресу!!!! Если так случилось что в этом городе СДЕК одна из крупных компаний, то это не повод так относится к клиентам!!! Жалобную книгу кстати мне тоже не предоставили!