Добрый день всем!
Хочу выразить огромную благодарность коллективу!
Я иногородний человек, мне оказали помощь за пять минут и решили проблему, теперь пользуюсь сайтом Гос услуги в полном обьеме!
Все сотрудники как с иголочки, собраны приветливы! Могу сказать что в городе нет такого уровня обслуживания!
Так же хочу отметить что помещение чистое, достаточно красиво оформлено и есть детский угол что очень удобно!
Руководитель тоже хороший, огромное спасибо вам за сервис!!!
Medica
Ekim 2022
1
Хорошее впечатление о здании всё красиво и чисто на этом похоже всё.
-Администраторы агрессивно общаются по телефону, хотела перенести запись, не помня к какому врачу записана, т.к. было очень плохо когда записывалась.Администратор обращаясь по телефону начала в грубой форме с вопросом вы что не помните к кому записываетесь???!!!
Так же и на ресепшен сидят с высокомерным видом, что спрашивать ничего не хочется.
Записана была к неврологу с острой болью, мне СПЕЦИАЛИСТ открыл больничный лист, при этом предупредил что уходит в отпуск, и мне нужно записаться к другому врачу. Получается как-то не правильно потому-что пойдя к другому специалисту мне пришлось заплатить как за первый приём а не повторный, собственно считаю что врач должен был передать своего пациента на время отпуска другому врачу.
По итогу лечение я проходила в другой клинике, где мне предложили дополнительные обследования что бы выяснить причину боли, а не просто уколы. Для того что бы закрыть больничный лист я пришла в вашу клинику, и по рекомендации нужно дальнейшее наблюдение у врача.
Придя я вообще была в шоке, специалист решила отсчитывать меня за мои действия, ГОВОРИТ ЗАЧЕМ вы ко мне вообще пришли? И Зачем лечились в другой клинике? Начало приёма не совсем приятное, указывая мне на то что я в пустую трачу деньги ходя по клиникам!!! Прошу руководство клиники принять меры!!!